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Como cadastrar chip da Oi?

Nessa página você encontra:

Por que não consigo cadastrar meu chip Oi?Como ativar chip Oi?Cadastro de chip na Central de AtendimentoMeu chip Oi não ativa, o que fazer?

ATENÇÃO! Desde 23/03/2022 a Oi não comercializa mais planos de celular. Compare ofertas de outras operadoras e escolha a melhor oferta!

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Por que não consigo cadastrar meu chip Oi?

Com a venda da Oi Móvel para Claro, TIM e Vivo, a operadora parou de vender planos de celular.

Por isso, mesmo se você comprar um chip Oi, não vai conseguir contratar um plano da operadora

Quem já é cliente Oi Móvel será migrado para para Claro, TIM e Vivo de forma automática. No momento, você não precisa trocar seu chip.

Como era ativação de chip da Oi?

Na hora de cadastrar chip da Oi, o autoatendimento erauma das opções mais usadas pelos usuários.

Confira o passo a passo de como era ativação do chip da Oi:

  1. Localize o local para colocar o chip da Oi e insira;

  2. Na sequência, ligue o aparelho celular;

  3. Ligue para o número da Oi *144;

  4. Durante a ativação, você podia escolher se queria ou não receber mensagens promocionais da Oi;

  5. Cadastre seu CPF;

  6. Você recebia uma mensagem de confirmação;

  7. Em até 24 horas ele estava em pleno funcionamento.

Cadastrar chip da Oi pela Central de Atendimento

Outra alternativa era ativar o chip da Oi pela Central de Atendimento da operadora:

  1. Insira o chip da Oi no celular;
  2. Ligue o aparelho;
  3. Ao ligar, você recebia um SMS informando o número do seu celular;
  4. Para ativar, era necessário fazer uma ligação para o número 1057;
  5. Você escutava algumas opções, a primeira era se queria receber mensagens com promoções da Oi;
  6. Em seguida, você digitava o número do seu CPF e seguia as instruções;
  7. Após um tempo, você recebia a confirmação se seu chip foi cadastrado. O prazo máximo era de 24 horas.

Cadastro por ligação

Uma opção bem prática de como cadastrar chip da Oi era tentar fazer uma ligação para um número qualquer. Ou seja, tentar utilizar o telefone sem o chip estar cadastrado.

Para isso, bastava:

  1. Inserir o chip no local próprio para ele no seu aparelho;
  2. Ligar o celular;
  3. Tentar fazer uma chamada;
  4. Como seu chip da Oi ainda não foi cadastrado, a operadora automaticamente te direcionava para uma opção de cadastro;
  5. A partir de então, era só seguir as orientações fornecidas na gravação;
  6. Você deveria cadastrar seu CPF no processo;
  7. Algum tempo depois, você recebia uma mensagem de confirmação do cadastro em até 24 horas.

 

Como era ativar o em uma loja física?

Caso você tivesse dificuldade, poderia ir até uma loja física da Oi para um atendente te ajudar. 

Para isso, era necessário encontrar uma loja mais próxima, por exemplo, no centro comercial da sua cidade. 

Ao chegar na loja, você explicava o seu caso e o seu documento para ele fazer o seu cadastro. Em até 24 horas seu chip era ativado!

Confira também: Saiba o que muda com a Venda da Oi Móvel!

Cadastro pela internet

A opção de como cadastrar chip da Oi pela internet não era válida. Nem mesmo por um consultor no chat do site da operadora, ou tentar o acesso pelo Minha Oi te ajudavam nessa questão.

O direcionamento era sempre um dos passo a passo informados nos tópicos anteriores.

Como bloquear um chip da Oi?

Se você teve seu aparelho roubado ou o perdeu e precisa bloquear seu chip da OI? Há uma maneira muito simples de fazer isso:

  1. Entre no site oficial do Minha OI;
  2. Faça seu login e senha;
  3. Vá no menu e clique em “Serviços”;
  4. Escolha a opção “bloqueio por perda e roubo”;
  5. Responda os dados solicitados;
  6. Aparecerá na tela do computador uma mensagem de confirmação;
  7. Anote o número de protocolo que foi fornecido.

Caso o seu plano seja pré-pago, em até 90 dias sem fazer recarga o chip é automaticamente desativado.

Leia também: Como bloquear celular roubado!

Seu chip foi bloqueado por falta de recarga? Compare planos pós-pago e controle e deixe as recargas no passado!

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Como era a recuperação do chip da Oi

Para reativar, você devia ir a uma das lojas Oi com seus documentos. Lá, você explicava o que houve para os atendentes e solicitava um novo chip.

Para isso, era necessário ter em mãos o CPF e documento de identificação.

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Meu chip da Oi não ativa, e agora?

Se você tentou ativar seu chip por agora, talvez tenha problemas no cadastro. Isso porque, com a venda da Oi Móvel para TIM, Vivo e Claro, a Oi parou de vender planos de celular.

Por isso, se está em busca de um plano, vale a pena buscar ofertas de outras operadoras. Outra opção é ligar para o número 1057 e solicitar falar com um operador. 

Se preferir, você também pode esclarecer outras dúvidas em uma loja física da Oi.

Onde comprar chip da Oi?

Era possível solicitar chip pela internet, na loja da Oi ou ao contratar um dos planos de telefonia Oi móvel. Antes, havia pontos de venda autorizados, como bancas de revista, farmácias, supermercados e até vendedores autônomos nas ruas.

Conteúdo atualizado em

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.

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