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Bloquear chip Oi

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Atualização importante: A Oi Fibra agora é oferecida sob a marca Nio Internet, uma nova operadora que assumiu os planos residenciais da antiga Oi Fibra.

 

Se você é cliente Oi Fibra, não se preocupe: seu plano continua o mesmo e a mudança será feita automaticamente, sem que você precise fazer nada. Saiba mais sobre a mudança da Oi para a Nio. Abaixo, compare também ofertas de outras operadoras e encontre o melhor preço!

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Como bloquear o chip Oi pela internet?

Você pode bloquear o seu chip Oi pelo aplicativo Minha Oi. Confira o passo a passo:

  1. Abra o aplicativo Minha Oi;

  2. Acesse a área do produto Móvel;

  3. Vá até o menu Serviços;

  4. Selecione Bloqueio por perda e roubo;

  5. Preencha os dados solicitados;

  6. Selecione confirmar;

  7. Anote o número do protocolo, para maior segurança.

Se você possui um chip Oi pré-pago, não precisa se preocupar em realizar o bloqueio. Ele é feito de maneira automática, após algum tempo sem recarga.

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ATENÇÃO:

As operações da Oi móvel foram vendidas para a Claro celular, TIM móvel e Vivo celular. Portanto, a Oi não comercializa mais planos de celular. Compare a seguir as ofertas de outras operadoras e encontre o melhor preço!

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Números da Oi para bloquear chip

Outra alternativa viável é bloquear o chip direto pelo telefone.

Para isso, ligue *144 de qualquer número Oi ou 1057 de qualquer telefone. 

Fale com uma atendente e solicite o bloqueio do chip. Se for necessário, você também consegue solicitar o bloqueio do celular nos mesmos canais de atendimento com número IMEI.

Lembre-se de ter em mãos a sua identidade e CPF, pois eles podem ser solicitados.

Leia também: Descubra como bloquear um celular roubado!

Chip bloqueado por falta de crédito Oi

Nos casos de planos Oi Pré Pago, o bloqueio do chip ocorrerá de forma automática. O prazo para isso é de 90 dias.

Para te ajudar a organizar suas recargas e evitar que seu número seja bloqueado, criamos a tabela abaixo com a média de validade de cada recarga.

Valor da recarga Média de validade da recarga
R$10,00 - R$19,99 30 dias
R$20,00 - R$29,99 45 dias
R$30,00 - R$59,99 90 dias
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bloquear chip Oi: uma pessoa segurando um celular preto com as duas mãos

Como saber se o meu chip Oi foi bloqueado

Para saber se o seu chip Oi foi bloqueado, você pode entrar em contato com a operadora Oi pelo número 1057 e falar diretamente com uma atendente.

Outra prática comum é efetuar uma ligação para o número bloqueado. Se ela cair direto na caixa postal, é provável que esse número já tenha sido bloqueado.

No entanto, esse método não é completamente confiável.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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