Você pode bloquear o seu chip Oi pelo aplicativo Minha Oi. Confira o passo a passo:
Abra o aplicativo Minha Oi;
Acesse a área do produto Móvel;
Vá até o menu Serviços;
Selecione Bloqueio por perda e roubo;
Preencha os dados solicitados;
Selecione confirmar;
Anote o número do protocolo, para maior segurança.
Se você possui um chip Oi pré-pago, não precisa se preocupar em realizar o bloqueio. Ele é feito de maneira automática, após algum tempo sem recarga.
ATENÇÃO:
As operações da Oi móvel foram vendidas para a Claro celular, TIM móvel e Vivo celular. Portanto, a Oi não comercializa mais planos de celular. Compare a seguir as ofertas de outras operadoras e encontre o melhor preço!
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Planos controle
Planos Pós-pago
Tim Controle 33GB - boleto
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank
*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, EXA Segurança
Tim Controle 29GB - cartão de crédito
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: Aya Books, Aya Ensinah Stand, EXA Segurança Light
Vivo Controle 14GB
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**8 Giga no plano + 6GB bônus
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime
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Outra alternativa viável é bloquear o chip direto pelo telefone.
Para isso, ligue *144 de qualquer número Oi ou 1057 de qualquer telefone.
Fale com uma atendente e solicite o bloqueio do chip. Se for necessário, você também consegue solicitar o bloqueio do celular nos mesmos canais de atendimento com número IMEI.
Lembre-se de ter em mãos a sua identidade e CPF, pois eles podem ser solicitados.
Leia também: Descubra como bloquear um celular roubado!
Nos casos de planos Oi Pré Pago, o bloqueio do chip ocorrerá de forma automática. O prazo para isso é de 90 dias.
Para te ajudar a organizar suas recargas e evitar que seu número seja bloqueado, criamos a tabela abaixo com a média de validade de cada recarga.
Valor da recarga | Média de validade da recarga |
R$10,00 - R$19,99 | 30 dias |
R$20,00 - R$29,99 | 45 dias |
R$30,00 - R$59,99 | 90 dias |
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Para saber se o seu chip Oi foi bloqueado, você pode entrar em contato com a operadora Oi pelo número 1057 e falar diretamente com uma atendente.
Outra prática comum é efetuar uma ligação para o número bloqueado. Se ela cair direto na caixa postal, é provável que esse número já tenha sido bloqueado.
No entanto, esse método não é completamente confiável.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.
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