A transformação digital nas empresas já é uma realidade e termos como business intelligence, internet das coisas, indústria 4.0 e Big Data estão cada vez mais presentes no dia a dia dos negócios.
Podemos afirmar que estamos vivendo essa era! E caso você queira se manter competitivo no mercado é importante acompanhar e se adaptar a essa transformação.
Neste artigo, você fica sabendo mais sobre como implementar a transformação digital na sua empresa! Aproveite também para fazer um teste de velocidade da sua internet após a leitura!
O termo transformação digital não tem uma abrangência simplificada, como simplesmente incluir e incorporar novas tecnologias. Na verdade, trata-se de um processo profundo de mudança nas operações de uma empresa.
Essa mudança inclui alteração na estrutura das organizações tendo a tecnologia como o seu papel principal.
A medida que sofrem alterações as operações das organizações passam a possuir mais processos digitalizados. A pandemia do novo coronavírus, inclusive, acelerou a transformação digital em muitas empresas.
Vivemos em uma realidade em que mudanças acontecem constantemente.
O mercado e até mesmo o ambiente de trabalho vem se tornando muito competitivo. E para não perder espaço por falta de adaptação, é preciso acompanhar esse processo evolutivo.
Então, mais do que nunca, é necessário utilizar os recursos que sua empresa possui ou se necessário fazer aquisição de novos recursos para incorporar essa transformação digital no seu negócio.
Para começar o processo de implementação tecnológica no seu negócio é necessário avaliar uma mudança estrutural da organização, para inseri-la no universo do digital.
Sendo assim, você deve analisar o seu negócio de forma criteriosa, verificando cada um dos processos.
Reveja seus processos e pense nas novas tecnologias que estão disponíveis no mercado e como você pode inseri-las em cada um desses processos.
Digamos que você chegue à conclusão que precisa digitalizar a comunicação da sua empresa com os clientes. Um excelente exemplo de tecnologia disponível para esse processo seria a utilização do aplicativo de conversas utilizado mundialmente, o Whatsapp.
Com o WhatsApp é possível gerar uma conta comercial com informações do seu negócio, além de contar com um portfólio dos seus produtos.
Para inserir a transformação digital no seu negócio é importante uma cultura mais propícia a tecnologias.
Nesse quesito é importante deixar de lado a zona de conforto e realizar uma verdadeira mobilização cultural.
A transformação digital em empresas só será bem sucedida quando compreendidas as habilidades necessárias para aplicá-las.
Afinal, em alguns casos, o seu negócio pode ser mais tradicional e não estar familiarizado com essa abordagem tecnológica que estamos vivendo.
É por isso que buscar treinamento e qualificação são essenciais para que essas ações sejam realizadas com eficácia.
Planejamento são pontos chave para conquistar essas habilidades. Essa é uma etapa que deve ser vista como um investimento para o seu negócio, por isso dê atenção a ela.
Alguns negócios tradicionais que seja mantida essa tradição nos processos do seu negócio. Ou seja, eles são realizados de uma mesma forma há muitos anos.
É por isso é importante avaliar processos e verificar aquilo que pode ser automatizado e incorporado nas novas tendências de tecnologia.
Por exemplo, se você apresentar o seu produto para cada cliente, uma forma interessante de alterar esse processo seria torná-lo automatizado utilizando e-mail marketing ou publicidade paga em plataformas de redes sociais ou site.
A transformação digital altera todos os processos da empresa incluindo o modelo de negócio e a experiência que o cliente tem ao fechar algum negócio com você. Então podemos dizer que automatizar é apenas o ponto inicial a ser dado.
Provavelmente você já tenha visto algum processo que era feito impreterivelmente de forma física ter passado a ser realizado por meio digital.
Um exemplo bem interessante que podemos citar o registro de uma empresa na junta comercial. Anteriormente todo o registro se dava de forma física entretanto os processos sofreram alteração e é possível realizar os totalmente por meio digital. É basicamente assim que se insere em um negócio a transformação digital.
Outro exemplo interessante é a virtualização de serviços como servidores, roteadores bem como manutenção para essas estruturas.
É possível ter todas essas funcionalidades em nuvem e garantir menores custos e facilidade.
Quando falamos em transformação digital é comum associar unicamente a equipe de TI, entretanto, essa revolução não deve ser delegada já que objetivo é percorrer todos os processos. É importante que haja um comprometimento de toda a equipe na elaboração e incorporação desse projeto.
Era comum associar a tecnologia apenas com com questões relacionadas a:
Porém, a tecnologia pode ser hoje utilizada até mesmo como ferramenta auxiliadora para gestão e realizar a tomada de decisões.
Existem hoje ferramentas capazes de processos grande número de dados tanto interno quanto externos e apresentar uma visão panorâmica e direta das ações necessárias levando em conta cenários e comportamentos do mercado!
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Descubra se você está recebendo a velocidade contratada no seu plano.
Para inserir a transformação digital no seu negócio é importante experimentar novas ideias.
Veja as inovações que estão disponíveis e podem ser utilizadas por sua empresa e não tenha medo de testá-las! Saia da zona de conforto e confronte-se com novas perspectivas.
*Esse artigo foi produzido em parceria com Wats GP, um portal sobre Whatsapp.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.
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