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Planos Mhnet Telecom

Confira os planos de Internet, TV e Telefonia, saiba como contrtar e veja a lista de telefones da operadora!

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Claro Net 500 Mega Globoplay
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500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 50 MBPS
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R$59,90/mês
R$ 99,90 a partir do 4º mês
Serviços inclusos:
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Tim Ultrafibra 300 Mega + 200 Mega
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500 MBPS
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500 MBPS
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FLIX FIBRA 500MEGA + PARAMOUNT
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500 MBPS
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R$ 99,90 a partir do 3º mês
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200 MBPS
Download: 200 MBPSUpload: 60 MBPS
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12 meses
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R$79,90/mês
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Oi News Meia Hora
Oi News O Dia
Última atualização | 18/04/2024

A MHNET não é a operadora ideal para você?
Compare outros planos de Internet Banda Larga disponíveis na sua região!

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O que você quer saber sobre a Mhnet?

Planos de internetPlanos de telefoniaPlanos de TVTelefones WhatsAppCoberturaComo contratar?Suporte 0800Como gerar 2ª Via?Como pagar pelo Pix?

Quais são os planos de internet Mhnet?

Ao todo, são três planos de internet que a operadora oferece, todos eles possuem tecnologia Fibra Ótica e contam com roteador Wi-fi, confira mais detalhes:

  • 700MB: 700MB de Download e 350MB de Upload, a partir de R$ 150,30/mês;
  • 500MB: 500MB de Download e 250MB de Upload, a partir de R$ 120,60/mês;
  • 400MB: 400MB de Download e 200MB de Upload, a partir de R$ 99,00/mês.

 

IMPORTANTE: Em caso de atraso no pagamento da fatura, o valor do plano é alterado! Consulte com mais detalhes no site da operadora.

Os planos de internet Mhnet não são para você?

Confira as outras opções de planos que disponíveis na sua região e economize!

 

 

Qual é o WhatsApp da operadora?

Se você prefere entrar em contato por mensagem com a Mhnet, é possível receber atendimento através do WhatsApp pelo número:

ícone de telefone

0800 050 0800

WhatsApp Mhnet

Por esse canal, é possível receber atendimento para quem já é cliente e para quem deseja adquirir algum serviço.

Além disso, vale lembrar que se trata de um atendimento automatizado. Dessa forma, caso você queira resolver questões mais específicas sobre o seu plano, é aconselhável ligar para a operadora e conversar com um atendente.

Quais são os planos de telefonia?

Confira as opções de planos de telefonia fixa com ligações ilimitadas:

01 Linha Telefônica

Ligações ilimitadas para Fixo e Móvel do Brasil, Portabilidade e instalação gratuitas, a partir de R$ 50,00/mês.

02 Linhas Telefônicas

Ligações ilimitadas para Fixo e Móvel do Brasil, Possibilidade de portabilidade e instalação gratuitas, a partir de R$ 100,00/mês.

04 Linhas Telefônicas

Ligações ilimitadas para Fixo e Móvel do Brasil e Portabilidade, a partir de R$ 200,00/mês + Taxa de instalação de R$ 200,00.

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Como contratar?

Para quem deseja ser cliente da operadora, confira algumas formas de entrar em contato e assinar seus serviços:

  • Pela internet: no site da Mhnet você encontra os planos disponíveis pela operadora. Ao escolher o pacote que deseja, basta clicar em “Eu quero” ou “Assine já”. Aparecerá um formulário que você deve preencher para que um atendente entre em contato com você.
  • Pelo telefone: para falar com a operadora, você pode ligar para os números (49) 3199 3199 ou 0800 050 0800. Você tira as suas dúvidas, já contrata e combina a instalação do serviço.
  • Em lojas físicas: essa opção é válida apenas para os municípios onde a empresa conta com pontos físicos de atendimento. São cerca de 85 lojas e é possível consultar o endereço no site da empresa.

 

Vale a pena?

Antes de contratar qualquer serviço de telecomunicação é fundamental saber a qualidade do que a empresa oferece. 

Uma boa dica é conferir o ranking do MinhaConexão, que compila dados de testes de velocidade e cria um panorama sobre como é o serviço de internet das empresas brasileiras. 

Na categoria "Qual é a internet mais rápida do meu estado?", considerando o estado de Santa Cataria, a operadora ocupou a posição 116º, com uma velocidade de 133.65Mbps.

Já no site do Reclame Aqui, a reputação da empresa é considerada mediana, com uma nota 7.1/10. De todos os clientes respondidos, apenas 52.9% voltariam a fazer negócio. Dos principais tipos de problemas, se destaca "Qualidade da internet".

Quais são os planos de TV por assinatura disponíveis?

No caso dos planos de TV, o único plano disponível é o "DirectvGo", com 70 canais. 

Contudo, você pode complementar o seu plano com mais canais, confira as opções a seguir:

Plano - DirectvGo

Tv e streaming juntos, +70 canais, 02 acessos simultâneos, função pausa e retroceder, sem fidelidade, a partir de R$ 89,90/mês.

Canais complementares

  • Canal Combate: A maior cobertura do mundo das lutas, a partir de R$ 34,90/mês;
  • Premiere: A maior cobertura do futebol nacional, com 8 canais a partir de R$ 59,90/mês;
  • ESPN extra: Transmissão de eventos esportivos, campeonatos, documentários e programas especiais, a partir de R$ 7,90/mês;
  • Telecine: 6 canais, filmes de lançamento, mais de 2 mil títulos cinematográficos, a partir de R$ 29,90/mês;
  • HBOmax: 5 canais, filmes e séries exclusivos, a partir de R$ 27,90/mês.

 

ATENÇÃO: Para contratar qualquer opção de canais, é necessário adquiri o plano "DirectvGO"!

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Quais cidades têm Mhnet?

A MHNET é uma empresa regional do sul do país, com atuação nos estados do Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul.

Atualmente, é possível contratar seus serviços em todas as cidades do extremo-oeste de Santa Catarina, além da região oeste e meio-oeste do estado.

Já, no Rio Grande do Sul, clientes da região noroeste e dos municípios de Sarandi, Vacaria e Erechim podem contar com as ofertas. 

No caso do Paraná, alguns serviços são acessíveis nas cidades de Cascavel, Castro, Guarapuava e Ponta Grossa.

Em São Paulo ela está presente na capital, em Bauru, Sorocaba, Itapetininga, Ourinhos e Registro.

No Mato Grosso do Sul, a cobertura contempla apenas as cidades de Dourados e Campo Grande. 

Como entrar em contato pelo suporte 0800?

Caso você queira conversar com um atendente Mhnet de forma gratuita pelo 0800, a operadora disponibiliza o seguinte telefone para entrar em contato, confira:

ícone de telefone

0800 050 0800

Central de Televendas Mhnet

Quais são as outras formas de atendimento?

Também é possível conversar com um atendente por meio do seguinte número:

ícone de telefone

(49) 3199-3199

Central de Atendimento Mhnet

Além desses números, você também pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou através do chat online disponível no site. 

Para isso, basta acessar o site da operadora, clicar no balão "Vendedor Online", localizado no canto inferior direito da página e mandar uma mensagem.

O que é Mhnet? Qual é o significado?

A Mhnet é uma empresa de telecomunicações que atua em sua grande maioria na região sul do país.

Ela surgiu em 2002, na cidade de Maravilha/SC e atualmente está entre os dez maiores provedores de banda larga fixa na categoria de pequenos e médios provedores da Anatel.

Entre os serviços oferecidos, estão: Internet Banda Larga, Telefonia Fixa, TV por assinatura e Telefonia Móvel. Além disso, o "Mhnet" se refere realmente ao nome da operadora, mais especificamente "Mhnet Telecom". Ou seja, não se trata de uma sigla.

Lista de telefones Mhnet

Confira abaixo a lista completa com os principais telefones Mhnet:

SERVIÇO

TELEFONE

Central de Televendas

0800 050 0800

Central de Atendimento

(49) 3199-3199

WhatsApp Mhnet

0800 050 0800

Ouvidoria

(49) 3198-8409

 

Horário de atendimento Ouvidoria Mhnet: 

das 8h às 12h e das 13:30h às 18h

Como emitir 2ª Via do boleto?

Para gerar boleto ou emitir 2ª Via da sua fatura Mhnet, basta acessar o aplicativo "Mhnet Telecom" que disponibiliza um serviço de autoatendimento para os clientes, confira:

  1. Baixe o app "Mhnet Telecom" disponível para Android e iOS;

  2. Acesse a sua conta fazendo login com CPF/CNPJ e senha;

  3. Logo na página de início do app você terá acesso à seção "Faturas em aberto", com mês, valor e data de vencimento;

  4. Já clicando no ícone de fatura, localizado em segundo lugar no menu inferior do app, você terá acesso às notas fiscais, faturas em aberto e faturas pagas; 

  5. Localize a fatura que você deseja;

  6. Pronto! Agora você pode baixar ou realizar o pagamento.

Como pagar fatura pelo Pix?

Caso você queira realizar o pagamento da sua fatura Mhnet pelo Pix, basta acessar o site da operadora, veja o passo a passo:

  1. Acesse o site e página oficial Mhnet;
  2. Clique na lupa de pesquisa, localizada no menu superior direito do site;
  3. Digite "PIX" e pesquise. Clique no resultado "Formas de Pagamento";
  4. Nas formas de pagamento disponíveis, procure pelo Pix e selecione;
  5. Já na seção do Pix, clique em "Pix Mhnet" e informe o CPF/CNPJ do titular;
  6. Selecione a fatura, copie o código pix, realize o pagamento e pronto!

Conteúdo atualizado em

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Amanda faz parte do time Minha Conexão na produção de conteúdo. Seus textos são desenvolvidos com o objetivo de trazer dados atuais e completos, que contemplem dicas sobre velocidade para que o usuário garanta o melhor plano de internet.

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