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Como emitir a 2ª via da fatura SKY?

Para acessar a fatura SKY pelo site da operadora, você pode seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site oficial da Minha SKY e clique em "Entrar";
  2. Digite o e-mail ou número de celular cadastrado e a senha;
  3. No menu, selecione "Faturas/Extratos" e escolha a fatura que deseja visualizar.

Também é possível realizar a consulta da sua fatura SKY pelo app Minha SKY para dispositivos móveis, pelo atendimento via WhatsApp no número (11) 3003-1180, ou pelo número de atendimento ao cliente, o 106 11.

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R$89,90/mês
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Como emitir a 2ª via da SKY pelo CPF?

Para emitir a fatura SKY pelo CPF, você pode optar:

  • pelo atendimento via Whatsapp, utilizando o CPF do titular da conta, no número (11) 3003-1180;
  • pelo aplicativo Minha SKY, no qual é necessário informar também a senha para acesso.

Como emitir a 2ª via da fatura SKY pelo WhatsApp?

Se você preferir mais praticidade para obter a sua 2ª via SKY, pode optar pelo atendimento via WhatsApp.

Confira como conseguir a 2ª via da fatura SKY pelo WhatsApp:

  1. Inicie uma conversa com o WhatsApp oficial SKY, no número (11) 3003-1180;
  2. Envie o CPF do assinante SKY;
  3. Digite o número da opção "Consultar Fatura";
  4. Pronto! O WhatsApp SKY enviará para você a fatura solicitada.

Como emitir a 2ª via da SKY pelo aplicativo?

Se você preferir, é possível emitir a 2º via da fatura SKY pelo aplicativo oficial Minha SKY.

Veja abaixo como fazer:

  1. Instale o aplicativo oficial SKY em seu celular;
  2. Faça login com o CPF do titular da conta e senha cadastrada;
  3. Acesse a opção "Faturas" e selecione a fatura que deseja visualizar;
  4. Clique em "Pagar fatura" e selecione a opção "Consultar 2ª via".

Como falar com um atendente SKY?

Para obter atendimento SKY sobre a sua fatura, veja os números de contato por telefone e outras opções abaixo:

  • Atendimento SKY para clientes: 106 11;
  • WhatsApp SKY: (11) 3003 1180;
  • Telefone SKY para Deficientes Auditivos: 0800 701 1200;

Confira outros telefones SKY para atendimento:

Como pagar a fatura SKY?

Você pode pagar sua fatura SKY diretamente pelo aplicativo oficial, o Minha SKY, utilizando um cartão de crédito, ou ainda, se preferir, gerando um código de barras para ser pago no aplicativo do seu banco.

Confira como realizar o pagamento online (internet banking):

  1. Faça login no aplicativo Minha SKY utilizando o CPF do titular da conta e senha cadastrada;
  2. Acesse a opção "Menu", depois "Faturas" e selecione a fatura que deseja visualizar;
  3. Clique em "Pagar fatura" e selecione a opção "gerar código de barras" caso deseje pagar utilizando o aplicativo do seu banco, ou "pagar com cartão de crédito", caso prefira inserir os dados do cartão diretamente no app SKY.

Além das opções anteriores, você também pode:

  • Cadastrar a conta em débito automático;
  • Pagar a conta diretamente no caixa eletrônico do seu banco;
  • Fazer o pagamento em uma casa lotérica;
  • Pagar online pelo site Minha SKY.

Como programar débito automático da fatura SKY?

Caso você deseje cadastrar sua conta SKY em débito automático, é possível realizar o passo a passo necessário pelo site ou aplicativo SKY.

Entenda como fazer:

  1. Acesse o aplicativo ou site Minha SKY;
  2. Faça login com os dados cadastrais do titular da conta;
  3. Vá em "Menu" e depois em "Faturas" e clique em "Formas de pagamento";
  4. Selecione a opção "débito automático" e finalize o cadastro dos dados bancários.

Fique atento: é possível que seu banco envie uma mensagem pedindo para confirmar o cadastro. Neste caso, confie apenas em contatos oficiais do seu banco, para evitar fraudes.

Além disso, com a opção do débito automático ativada**, é necessário ter dinheiro na conta corrente no dia de vencimento.** Caso contrário, o seu banco poderá cobrar taxas de cheque especial, ou mesmo não efetuar o pagamento.

Como pagar a fatura SKY na lotérica?

Para realizar o pagamento da fatura SKY em uma casa lotérica, tenha em mãos a conta enviada para a sua residência, com atenção ao mês e data de vencimento.

Caso você não tenha recebido a conta, acesse a 2ª via da fatura e tenha em mãos o código de barras e o CPF do titular.

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Como pagar a fatura SKY em atraso?

Para pagar uma fatura SKY em atraso, o processo é o mesmo realizado para faturas em dia. Você pode optar pelo site oficial ou aplicativo Minha SKY.

Veja o passo a passo a seguir:

  1. Abra o aplicativo Minha SKY e faça o login com os dados do titular da conta;
  2. Clique em "Menu" e depois em "Faturas";
  3. Escolha a fatura que deseja realizar o pagamento e clique em "Pagar fatura";
  4. Escolha o formato de pagamento desejado: código de barras ou cartão de crédito.

E lembre-se: o boleto SKY com pagamento após o vencimento têm juros de 1% ao mês e multa de 2% sobre o valor, sendo ambos os valores cobrados no boleto da fatura seguinte.

Como parcelar a fatura SKY atrasada?

Atrasou a fatura e quer negociar o valor? Nesse caso, para entender as possibilidades de pagamento de faturas atrasadas, você pode acessar o portal de negociação da SKY, o SKY Negocia Online.

Basta entrar com os dados do assinante. Dessa maneira, você pode selecionar o valor que gostaria de pagar e a forma de pagamento.

Como fazer recarga da SKY pré-pago?

Para os clientes SKY Pré-pago, não existe a opção de fatura mensal, já que o pacote deve ser contratado mensalmente, via recarga, pelo site ou aplicativo da operadora.

Na modalidade pré-paga, os clientes SKY podem escolher canais específicos ou pacotes diversos e optar pela duração de cada um, escolhendo entre 3, 7, 15 ou 30 dias, dependendo do pacote escolhido.

Também é possível tornar a compra do pacote recorrente, ou seja, renovada automaticamente via recarga, o que oferece benefícios como assinaturas digitais de bônus.

Veja como fazer a recarga SKY pré-pago:

  1. Acesse as opções de recarga da SKY;
  2. Escolha o pacote e defina o tempo de duração;
  3. Clique em "recarregar";
  4. Digite o usuário ou CPF do titular, clique em "Não sou um robô" e depois no botão "Continuar";
  5. Informe os dados de pagamento solicitados e finalize a compra.

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A fatura digital da SKY vale a pena?

A fatura digital oferece praticidade ao cliente, já que envia o documento de forma automática para o e-mail ou WhatsApp, diretamente no celular e na data de fechamento da fatura.

Além disso, a fatura digital também permite acompanhar o gasto de cada mês via aplicativo Minha SKY ou pelo site da operadora.

Por isso, se você quer ter mais controle sobre os seus gastos mensais, a fatura digital vale a pena, sim!

SKY fatura detalhada: entenda a sua conta!

Para entender um pouco mais a fundo a sua fatura SKY, veja a seguir os detalhes para ficar atento ao receber sua conta.

Logo no topo da página da fatura, você terá o código do cliente e o período referente à cobrança recebida.

Em seguida, poderá ver a data de fechamento da fatura, o valor e a data de vencimento, que são as informações mais importantes para conferir.

Um pouco adiante, é possível ver mais informações importantes, como:

  • o resumo da conta, com os pacotes contratados e descontos que resultaram no valor total; e
  • a coluna "Fique ligado", que contém as principais movimentações realizadas na sua conta SKY.

Abaixo, você confere as novidades SKY e um histórico das faturas dos meses anteriores e, por fim, é possível conferir o número da fatura e mais informações de contato.

Caso alguma informação da sua fatura esteja incorreta, você poderá entrar em contato com o atendimento, através do número [106 11](tel:106 11).

Perguntas frequentes sobre Fatura SKY

Como ver a fatura da SKY pelo celular?

Você pode utilizar o aplicativo oficial Minha SKY com CPF e senha do titular para acessar a fatura e obter a 2ª via.

Confira o passo a passo completo para obter a 2ª via pelo app.

Como falar com um atendente SKY pelo telefone?

Caso você seja cliente SKY e deseje atendimento, pode ligar para o número 106 11 e falar com um atendente.

Veja como falar com um atendente SKY.

Como emitir boleto SKY pelo Minha SKY?

Você pode emitir o boleto SKY pelo site ou aplicativo Minha SKY utilizando o login e senha de acesso, clicando em "Fatura" e selecionando o código de barras para pagamento online.

Saiba como emitir a segunda via SKY.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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