SKY FATURA

A SKY é uma das maiores operadoras do país e oferece serviços como SKY TV e SKY Internet. Se você é um dos assinantes, recebe sua Sky Fatura todos os meses, certo? Mas, você sabe todas as informações sobre ela?

Continue a leitura e descubra como tirar 2ª via, realizar o pagamento e outras dúvidas que podem surgir relacionadas a sua conta!

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Veja como é fácil obter a 2ª via da sua conta da Sky:

1. Acesse o Minha Sky pelo site da operadora.
2. Faça o login com seus dados cadastrais.
3. Acesse o menu principal e clique em “Fatura”.
4. Faça a opção pela 2ª via e baixe o PDF.

Você também pode acessar o Minha Sky por aplicativo, disponível gratuitamente para iOS e Android.

Quer contratar um plano da Sky? Ligue para: 0800 123 4090 e compare os planos abaixo para economizar escolhendo a melhor oferta para você!

Se é a primeira vez que você recebe sua fatura da Sky e quer saber onde pode realizar o pagamento, saiba que a operadora oferece várias alternativas para que você possa pagar do modo mais cômodo para você!

Você pode escolher entre bancos, internet ou até lojas autorizadas. Há também a opção de débito automático:

• Bancos: Vá a uma agência bancária e pague no próprio caixa físico ou acesse um caixa eletrônico com autoatendimento;
  
  
• Internet banking: Acesse sua conta por aplicativos e pelo site do seu banco. Basta entrar com seus dados bancários, sua senha e realizar o pagamento.
   
• Correspondentes bancários: Algumas farmácias, supermercados, lojas e casas lotéricas são autorizados a receber pagamentos de faturas. Procure um local autorizado.
  
  
• Débito automático: Vincule sua fatura diretamente com seus dados bancários. Você programa o dia da cobrança e o valor será debitado todos os meses.
  
  
• Cartão de crédito: Ideal para quem gosta de acumular pontos em programas de vantagem ou para quem não tem o dinheiro na hora.

Colocando sua fatura no débito automático, sua mensalidade é descontada automaticamente e você não precisa se preocupar com nada.

Você só deve se certificar que no dia escolhido para o vencimento tenha dinheiro na conta corrente cadastrada.

Caso contrário, é possível que seu banco cobre taxa de cheque especial ou que o débito não seja pago.

Veja como cadastrar sua Fatura Sky em débito automático:

1. Acesse a página de boleto fácil da Sky;
2. No canto inferior direito haverá uma mensagem em destaque “Cadastre sua fatura no débito automático”, clique nela;
3. Ao clicar, você será redirecionado para o Minha Sky;
4. Faça seu login;
5. Escolha a opção “formas de pagamento”;
6. Clique em “débito automático” e faça o cadastro com seus dados bancários.

A partir de então, todo mês, na data escolhida, a sua fatura Sky será debitada diretamente em sua conta bancária.

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Quem utiliza os serviços da Sky com planos pré-pagos, não tem uma fatura para pagar mensalmente.

Você paga pelos serviços antes de utilizá-los e contrata os pacotes de acordo com o crédito que você realizou a recarga. Isso dá flexibilidade no que você deseja contratar e pagar.

Se em um mês você quer usufruir de tudo o que a Sky pode oferecer, paga a mais. Se em outro deseja o pacote básico, é só recarregar com o mínimo e solicitar o mínimo.

Veja como fazer a recarga:

• Por telefone, pelo número 4004-2330
• Em casas lotéricas
• No site da Sky ou por meio de chat
• Em comércios autorizados

Como em toda conta atrasada, você deve arcar com as consequências. No caso de deixar de pagar a fatura da Sky, estamos falando de acréscimos no próximo mês. A operadora cobra juros de 1% ao mês e multa de 2% sobre o valor total.

Esses valores são acrescentados em sua próxima fatura e, se você deixar de pagar novamente, os juros e multas vão acumulando.

Com alguns meses você pode ter o serviço cortado e você deve negociar a dívida para não ter seu nome sujo.

E se tiver algo de errado na fatura?

É muito importante acompanhar os detalhes da sua fatura, principalmente o descritivo de serviços que vem todo o mês com adicionais que você solicitou.

Caso você identifique que houve alguma cobrança indevida, de algum serviço que não foi contratado, é fundamental que você entre em contato com a operadora. O número para falar com um atendente e fazer a reclamação é 106 11.

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Na Sky você tem a opção de escolher entre fatura digital e impressa. A fatura impressa é a que vem por correio e o boleto digital pode ser emitido online.

Veja algumas vantagens da fatura digital:

• A empresa oferece descontos para quem opta pela fatura digital.
• Você contribui para o meio ambiente, economizando papel.
• Não há chance de perder sua conta ou tê-la extraviada no correio.
• Você acessa seus dados e informações de qualquer lugar e quando quiser.

Siga os 3 passos abaixo para emitir a fatura virtual:

1. Acesse o Minha Sky com seu login e senha
2. Escolha a opção “contas” no Menu principal
3. Clique em conta digital e cadastre o e-mail que quer que receba a fatura.

Pronto! A partir de então, todo mês você vai receber as informações dos serviços contratados diretamente no seu e-mail.

Quando você recebe sua fatura, você confere tudo o que está presente nela ou só vê o valor e a data de vencimento para se programar para pagar?

Se você se identifica com essa situação, saiba que há muitas informações importantes em sua Fatura Sky, principalmente para não pagar nada além do que é necessário, sem correr o risco de erros e perder mensagens importantes.  

Confira alguns dados que você precisa ficar atento:

• Número da conta: caso seja necessário fazer alguma consulta financeira sobre essa fatura, é esse número que você deve utilizar.
  
  
• Número do cliente: quando você precisa entrar em contato com a Sky, é importante ter esse número em mãos para agilizar o atendimento.
  
  
• Resumo da fatura: serviços prestados e os valores cobrados por ele. É onde você deve conferir se há alguma cobrança indevida ou se os descontos e promoções oferecidos estão sendo efetuados.
  
  
• Débito automático: se você for adepto a essa facilidade, é nesta parte da fatura que você encontra as informações a respeito.
  
  
• Box em destaque: a Sky traz várias promoções e novidades em um box de destaque, fique atento para aproveitar descontos!
  
  
• Mensagem para você: esse local fica ao fim da fatura e nele estão mensagens da operadora para você.

Quer saber mais sobre a Sky ou sobre outras operadoras? Acompanhe as notícias do MinhaConexão!

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