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4 formas de emitir a 2ª Via da sua SKY fatura!

Saiba como emitir 2ª via pelo site, CPF, WhatsApp e pelo aplicativo!

Saiba tudo sobre a sua fatura SKY! Veja como tirar 2ª via pelo CPF, WhatsApp ou aplicativo, diferentes formas de pagamento, inclusive em caso de atraso, e como acessar fatura detalhada!

Escolha um dos tópicos abaixo para saber mais:

1- Acessar fatura SKY pelo site2- Emitir 2ª via pelo CPF3- Puxar fatura pelo WhatsApp4- Tirar boleto pelo aplicativo SKYComo acessar fatura detalhada?Como pagar fatura em atraso?

1- Acesse o site e tire a 2ª via da fatura online

Quer conferir quanto precisa pagar na sua conta da SKY? Isso é fácil!

Você pode acessar a sua fatura SKY online pelo site da operadora, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site oficial da Minha SKY;
  2. Digite o e-mail ou número de celular cadastrado e clique em "entrar";
  3. Se for o seu primeiro cadastro, clique em "Cadastrar";
  4. Depois de acessar, no menu, selecione "Faturas/Extratos" e escolha a fatura que deseja visualizar.
Pagamento de fatura pelo site SKY

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2- Utilize o seu CPF para puxar a 2ª via

Quer puxar sua fatura da SKY usando o CPF? Tranquilo! É possível fazer de três maneiras:

  • pelo atendimento via WhatsApp

Para isso, basta enviar uma mensagem para o número (11) 3003-1180 e selecionar a opção "Consultar fatura" no menu que será enviado pela assistente digital.

  • pelo aplicativo SKY

Nessa opção, você precisa baixar o aplicativo "SKY", informar seus dados cadastrados, ir até o menu e clicar em "Fatura".

  • pela casa lotérica

Caso você prefira, também é possível ir até uma casa lotérica mais próxima, informar o CPF e a atendente irá puxar os dados da conta.

 

3- Solicite sua fatura SKY pelo WhatsApp

Se você preferir mais praticidade para obter a sua 2ª via SKY, pode optar pelo atendimento via WhatsApp.

Confira como conseguir a 2ª via da fatura SKY pelo WhatsApp:

  1. Inicie uma conversa com um "Olá" no WhatsApp oficial SKY, no número (11) 3003-1180;

  2. Depois, clique em "Escolher opção" na mensagem enviada pela assistente digital;

  3. Entre as opções, clique em "Consultar Faturas";

  4. Depois, clique novamente em "Escolher opção" na nova mensagem enviada pela assistente digital;

  5. Selecione a opção "Ir para fatura/pagamento";

  6. Depois, basta informar o seu CPF para seguir com o pagamento.

Print de conversa no WhatsApp

4- Baixe o app SKY para tirar seu boleto

Sabia que pelo aplicativo SKY você consegue acessar todas as informações da sua fatura? É isso mesmo!

E a melhor parte é que é possível emitir a 2º via da fatura em apenas 5 passos, confira: 

1. Instale o aplicativo oficial SKY em seu celular;

2. Faça login com o CPF do titular da conta e senha cadastrada;

Print do app SKY

3. Acesse o menu, no canto inferior direito da tela e clique na opção "Faturas";

Print do app SKY -2

4. Selecione a fatura que deseja visualizar e clique em "Pagar fatura";

5. Depois, selecione a opção "Consultar 2ª via".

Como acessar a SKY fatura detalhada?

Quer entender melhor a sua fatura? Saiba que na SKY você pode fazer isso e de forma detalhada!

Para começar, acesse a página de fatura no site ou no app SKY. Nessa seção você terá acesso ao código do cliente e à cobrança recebida.

Também estará disponível a data de fechamento da fatura, o valor e a data de vencimento, que são as informações mais importantes para conferir.

Em seguida, você vai conseguir conferir informações importantes, como:

  • conferir o resumo da conta: com os pacotes contratados e descontos que resultaram no valor total; 
  • coluna "Fique ligado": essa contém as principais movimentações realizadas na sua conta SKY.

No fim da página, ainda é possível conferir as novidades SKY, um histórico das faturas dos meses anteriores e o número da fatura. 

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Como realizar o pagamento?

Sabia que você pode pagar sua fatura SKY diretamente pelo app? Isso mesmo!

E você pode optar por pagar com cartão de crédito ou é só gerar um código e pagar pelo app do seu banco.

Quer saber como funciona o pagamento online? Confira o passo a passo: 

  1. Faça login no aplicativo Minha SKY utilizando o CPF do titular da conta e senha cadastrada;
  2. Acesse a opção "Menu", depois "Fatura" e selecione a fatura que deseja visualizar;
  3. Clique em "Pagar fatura" e selecione a opção "gerar código de barras" para pagamentos pelo app do banco;
  4. Para pagamentos no cartão de crédito, selecione "pagar com cartão de crédito".

 

logo sky

Como pagar em débito automático?

Outra forma de realizar o pagamento é optando pelo débito automático. 

Essa opção é para quem gosta de praticidade e não quer se preocupar com datas de vencimento!

Se você também busca por isso, siga os passos: 

  1. Acesse o aplicativo "SKY" ou acesse o site oficial;
  2. Faça login com os dados cadastrais do titular da conta;
  3. Vá em "Menu" e depois em "Faturas" e clique em "Formas de pagamento";
  4. Selecione a opção "débito automático" e finalize o cadastro dos dados bancários.

IMPORTANTE: com a opção do débito automático ativada, é necessário ter dinheiro na conta-corrente no dia de vencimento. Caso contrário, o seu banco poderá cobrar taxas de cheque especial, ou até mesmo não efetuar o pagamento.

Como pagar a fatura SKY em atraso?

A fatura atrasou, e agora? Bom, agora é necessário acessar o aplicativo SKY ou o site oficial.

Feito isso, você só precisa seguir as orientações abaixo:

  1. Abra o aplicativo SKY e faça o login com os dados do titular da conta;
  2. Clique em "Menu" e depois em "Faturas";
  3. Escolha a fatura que deseja realizar o pagamento e clique em "Pagar fatura";
  4. Escolha o formato de pagamento desejado: código de barras ou cartão de crédito.

ATENÇÃO: o boleto SKY com pagamento após o vencimento têm juros de 1% ao mês e multa de 2% sobre o valor, sendo ambos os valores cobrados no boleto da fatura seguinte.

É possível parcelar mesmo atrasada?

Sim, isso é possível! Na SKY você consegue negociar o valor. 

Mas, para entender as possibilidades de pagamento de faturas atrasadas, você deve acessar o portal de negociação da SKY, o SKY Negocia Online.

Basta entrar com os dados do assinante. Depois, selecione o valor que gostaria de pagar e a forma de pagamento.

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Vale a pena optar pela fatura digital?

Sim! Vale muito a pena optar pela fatura digital. 

Primeiro porque ela oferece praticidade ao cliente, já que envia o documento de forma automática para o e-mail ou WhatsApp, diretamente no celular.

E sabe qual é a melhor parte? Isso tudo na data de fechamento da fatura. Ou seja, sem risco de esquecer ou ter que se preocupar! 

Além disso, a fatura digital também permite acompanhar o gasto de cada mês via aplicativo Minha SKY ou pelo site da operadora.

Por isso, se você quer ter mais controle sobre os seus gastos mensais, a fatura digital vale a pena, sim!

mulher em dúvida

Como falar com um atendente da operadora?

Precisando de alguma ajuda com a fatura ou buscando por orientações de um atendente SKY? Não importa o motivo, vamos te ajudar!

Para obter atendimento SKY, basta ligar para os seguintes telefones de atendimento:

Serviço Telefones SKY
Central de Atendimento 106 11
WhatsApp (11) 3003 1180
Ouvidoria 0800 728 7160
Contratação de planos 0800 123 4090
Atendimento para Deficientes Auditivos 0800 701 1200

Não achou o número que precisava? Confira outros telefones SKY para atendimento!

Perguntas frequentes sobre Fatura SKY

Como ver a fatura da SKY pelo celular?

Você pode utilizar o aplicativo oficial SKY com CPF e senha do titular para acessar a fatura e obter a 2ª via.

Confira o passo a passo completo para obter a 2ª via pelo app.

Como falar com um atendente SKY pelo telefone?

Caso você seja cliente SKY e deseje atendimento, pode ligar para o número 106 11 e falar com um atendente.

Veja como falar com um atendente SKY.

Como emitir boleto SKY pelo Minha SKY?

Você pode emitir o boleto SKY pelo site ou aplicativo Minha SKY utilizando o login e senha de acesso, clicando em "Fatura" e selecionando o código de barras para pagamento online.

Saiba como emitir a segunda via SKY.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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