SKY 2ª VIA

Como emitir sua Fatura SKY e mais Informações!

Clientes da Sky, independente se você é usuário da TV por assinatura ou da internet da operadora, recebem, todos os meses a fatura para pagar pelos serviços utilizados.

Mas, e se você não receber a conta ou recebeu e acabou perdendo? Fique tranquilo pois há uma solução simples: basta solicitar a sua Sky 2ª via!

Aqui você vai encontrar as formas mais rápidas e fáceis para emitir a Sky 2ª via. Confira!

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Como emitir a 2ª via SKY pelo portal Minha SKY

O Minha Sky é o portal de relacionamento da operadora Sky com seus clientes, com soluções para os principais problemas do usuário.

Veja como conseguir sua Sky 2ª via no site da Minha Sky:

  1. Acesse o Minha SKY pelo site;
  2. Faça o login com os dados do titular do contrato;
  3. Clique em “fatura” no menu principal”;
  4. Faça a opção pela 2ª via;
  5. Baixe o PDF com sua conta completa.

Para poder consultar pela primeira vez, você utiliza os dados informados no seu contrato com a Sky, cria um login e senha e um e-mail como referência.

Assim você terá em mãos a conta para realizar o pagamento!

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Como solicitar a 2ª via da SKY pelo aplicativo

O Minha Sky também está disponível pelo aplicativo. A versão pode ser baixada gratuitamente no Android ou iOS.

É uma forma prática de ter as informações que precisa onde estiver e quando quiser, com todas as soluções na palma da sua mão.

Veja como acessar sua Sky 2ª via pelo aplicativo:

  1. Acesse o aplicativo Minha SKY utilizando os mesmos dados que você preencheu no portal.
  2. No menu principal, vá até “Faturas”.
  3. Clique no mês referente à conta.

Pronto! sua Sky 2ª via foi gerada e você já pode pagar sua conta!

Obs: Se você tiver em seu celular o aplicativo do seu banco, você pode aproveitar e já pagar sua fatura da SKY. Para isso, ao consultar a 2ª via, clique em “Pagar Fatura”.

Os dados da conta serão copiados e você será redirecionado para o app do seu banco, onde poderá efetuar o pagamento. Essa opção, por enquanto, está disponível apenas para plataforma Android.

Veja também: Quais aplicativos gastam mais dados da sua internet!

2ª via SKY pelo boleto fácil

A Sky criou o boleto fácil para quem está com pressa ou está com dificuldades de entrar no Minha Sky.

Trata-se de uma página onde você coloca seus dados e tem a emissão rápida da sua ª via da fatura.

Veja como proceder:

  1. Acesse a página do Boleto Fácil.
  2. Coloque seu CPF e faça a autenticação clicando em “Não sou um robô”.
  3. Clique em “Consultar”.
  4. Aparecerá a confirmação que o boleto foi gerado.
  5. Escolha entre imprimir, visualizar ou enviar o boleto para seu e-mail.

Agora você já tem sua Sky 2ª via!

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SKY 2ª via de planos empresariais

Necessitar da 2ª via da fatura não é uma exclusividade de pessoas físicas.

É possível que as empresas que contam com planos corporativos também precisem fazer uso desse recurso para ter acesso à conta e assim realizar o pagamento.

Se esse for o caso da sua empresa, veja uma forma simples de consultar sua Sky 2ª via:

  1. Entre nesse link especial para clientes empresariais;
  2. Insira o CNPJ e o código do cliente;
  3. A fatura será gerada no mesmo momento e você pode visualizar ou fazer o download!

Dessa forma simples e rápida, seu departamento financeiro já pode pagar a fatura!

SKY Empresas

Qual o número para falar com a SKY?

Se mesmo com todas essas dicas para ter acesso à sua Sky 2ª via você tiver problemas e não conseguir emiti-la, será necessário entrar em contato diretamente com a operadora. Para isso, basta ligar no número 106 11.

Esse é o telefone oficial para clientes Sky tirarem suas dúvidas e resolverem problemas acerca dos serviços contratados.

Você vai falar com um dos atendentes autorizados da operadora que enviará sua 2ª via diretamente para seu e-mail. 

Para contratar um plano da Sky, você pode ligar para 0800 123 4090.

Confira todos os números de atendimento da SKY.

Como pagar a SKY?

A Sky oferece várias alternativas para você fazer o pagamento da sua conta, independente se foi a recebida normalmente ou se é a sua Sky 2ª via.

  • Bancos e correspondentes bancários: você pode efetuar o pagamento no caixa de um banco, caixa automático, lotérica ou lojas e supermercados autorizados. Basta levar a conta, o dinheiro ou cartão. Certifique-se de sempre pegar o comprovante do que foi pago.

  • Internet banking: é possível acessar sua conta pela internet, via site ou aplicativo. É o internet banking e você debita com as informações do código de barras da sua fatura.

  • Débito automático: você autoriza a operadora a debitar o valor da fatura todos os meses direto na sua conta bancária.

  • Cartão de crédito: essa é outra opção, que você pode fazer ao pagar pelo internet banking ou no caixa eletrônico. Basta selecionar a opção “cartão de crédito” no modo de pagamento. Para isso, é importante que o cartão seja ligado ao seu banco.
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Como pagar com débito automático?

A SKY também oferece a opção de pagamento em débito automático, uma praticidade ideal para quem costuma esquecer a data de pagar a fatura.

Você escolhe uma data para que o débito seja feito e basta que tenha o valor em sua conta.

Dessa forma, a operadora faz a cobrança de modo automático, sem que você tenha qualquer esforço para realizar o pagamento.

Veja como programar o débito automático:

  1. Entre na página de boleto fácil da operadora.
  2. Vá até a mensagem “Cadastre sua fatura no débito automático” e dê um clique.
  3. Você será redirecionado para o Minha Sky, onde deve fazer seu login.
  4. No Menu, vá em “formas de pagamento”.
  5. Vá até a opção “débito automático
  6. Cadastre suas informações bancárias e autorize o processo.

Simples, não é mesmo?

débito automático sky

Conta digital ou impressa?

A SKY permite que você opte por receber sua fatura de modo impresso ou digital.

No caso da impressa, ela chega via correio, todos os meses, antes da data de pagamento. Mas, como você já sabe, ela pode facilmente ser perdida.

Por isso, a via digital pode ser uma opção mais segura. Ela contém as mesmas informações da via impressa e chega no seu e-mail.

Veja como pedir para receber a fatura digital:

  1. Vá ao Minha Sky e faça seu login.
  2. No menu principal, clique em “contas”.
  3. Vá até a opção “conta digital” e cadastre o e-mail que você deseja que receba a fatura.

Fique por dentro da sua fatura SKY

Nem todo mundo presta atenção em tudo o que há na fatura, se atendo apenas à data de vencimento e no valor a ser pago.

Porém, há várias informações relevantes nas páginas da sua conta da Sky.

Veja alguns dados presentes em sua fatura:

  • Número do cliente: quando você entra em contato com qualquer atendente da Sky, um número é solicitado, que direciona para o seu contrato com a empresa. É o número do cliente, que se encontra em sua fatura.

  • Número da conta: se você tiver algum problema específico sobre a fatura, esse número te ajuda a identificar exatamente qual conta deve ser avaliada.

  • Resumo da fatura: aqui você encontra quais foram os serviços prestados e os valores referentes. É nesse local que você identifica se as promoções estão devidamente descontadas e se há acréscimos indevidos.

  • Débito automático: nesta parte encontram-se as informações referentes sobre o débito automático, caso você seja adepto.

  • Box em destaque: é aqui que a operadora informa novidades e possíveis descontos.

  • Mensagem para você: localizado ao fim da sua conta, a Sky utiliza esse espaço para enviar mensagens para você.

Saiba mais sobre os serviços da Sky e outras operadoras no MinhaConexão!