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Última atualização | 24/11/2020
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Como contratar um plano controle da Vivo?

Para contratar um dos planos Vivo, seja ele controle, pré ou pós-pago, basta entrar em contato com a operadora.

Para isso, são disponibilizadas algumas formas de atendimento. Confira:

  • Pelo comparador: Selecione o plano desejado no comparador no topo da página; clique em “Visitar site”. Na nova página, verifique os detalhes da oferta e escolha como deseja seguir com a assinatura;
  • Compre pelo chat: No site da Vivo, bem do lado direito da página, há uma janela com a opção “compre pelo chat”. Nesse local você pode dar início a uma conversa com um alguém do atendimento Vivo.
  • Lojas físicas: Você provavelmente já viu lojas da Vivo em sua cidade. Elas estão espalhadas nos principais pontos comerciais e você pode ir até a mais próxima e conversar diretamente com um vendedor.
  • Televendas: A operadora também conta com um televendas para que você possa entrar em contato e escolher o seu plano. Para isso, basta ligar para o número 0800 878 8276.

Se você já for cliente Vivo e deseja mudar de plano, pode ligar para o número *8486 e falar com um atendente. Se é cliente de outra operadora, você pode fazer a portabilidade Vivo.

Vivo controle

Planos Vivo Controle

A modalide controle faz parte dos planos Vivo celular. Nela a operadora conta com oito pacotes distintos.

Quanto maior o pacote de dados, mais caro será o plano. Você pode escolher entre pacotes que possuem de 2GB até 14,5GB por mês.

Todos os planos possuem SMS ilimitado para qualquer operadora.

Nos pacotes mais básicos, as ligações são ilimitadas para qualquer Vivo do Brasil e você ainda tem 100 minutos para outras operadoras locais.

Confira o que mais está associado ao Vivo Controle:

  • Fidelidade opcional: A Vivo permite que você contrate planos anuais com permanência miníma de 12 meses ou planos mensais sem a fidelização. Optando pela primeira opção a operadora oferece 500MB de internet a mais, pagando o mesmo valor dos planos sem a fidelização; 
  • Aplicativos e assinaturas inclusas: Algumas ofertas permitem que você acesse os aplicativos WhatsApp, Waze, Cabify e Moovit sem descontar na sua franquia. Você também pode acessar o GoRead, NBA Básico, Kantoo Inglês e Vivo Meditação Lite sem pagar a mais por isso;
  • Descontos no aparelho celular: Quando você vai adquirir um plano da Vivo Controle é possível obter descontos em aparelhos celulares. Em alguns casos, migrando de plano ou fazendo a portabilidade Vivo você tem o valor total reduzido. Em outros, o valor do aparelho pode ser parcelado em suas faturas.
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Como funciona um plano Vivo Controle?

Qualquer plano controle que você escolher, seja da Vivo ou outras operadoras, você contrata serviços por um valor fixo e paga a fatura no próximo mês.

Ou seja, você tem aquela franquia mensal e um valor único para ela. Você só pagará a mais caso deseje contratar algum pacote adicional.

Se sua internet móvel Vivo acabar, por exemplo, a operadora oferece mais dados para contratar e você decide se quer ou não.

Assim, esses planos se diferem dos planos Vivo pós pagos, em que você utiliza os serviços conforme tem necessidade e paga pelo que usou na próxima conta.

Vivo Valoriza

O Vivo Valoriza é um programa de relacionamento da operadora com o intuito de beneficiar seus clientes com de descontos e momentos de lazer.

Por meio dele, é possível ter ingressos de cinema, eventos exclusivos, restaurantes e descontos em produtos de muitas empresas parceiras.

Quem é cliente Vivo Controle tem direito a esses benefícios do programa e não paga nada a mais por isso.

Vivo Valoriza

Vivo Controle combina com você?

O Vivo Controle foi criado para pessoas que querem ter uma boa franquia de internet e minutos, ao mesmo tempo controlar quanto está pagando por mês.

É um plano para quem está disposto a pagar um pouco mais que nos planos Vivo pré-pagos, mas deseja manter o controle sobre quanto está pagando.

Embora o Vivo Controle tenha muitos benefícios, não é possível compartilhar os dados ou adicionar linhas por dependentes.

Nesse caso o mais recomendado são os planos Vivo Família.

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Vivo Controle

A Vivo é uma boa operadora?

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realiza pesquisas de satisfação com os consumidores.

Eles são questionados sobre a a qualidade da prestação de serviços das operadoras, e pontuam cada resposta de 0 a 10.

Segundo a pesquisa feita em 2019, a Vivo ficou em 2º lugar como melhor operadora em planos pós-pago (o que ao ver da Anatel inclui o Vivo Controle).

Quando o assunto é velocidade de internet móvel o ranking da Opensignal aponta que a Vivo ocupa o segundo lugar na categoria velocidade de download e upload.

Cobertura da Vivo

A cobertura da Vivo é nacional para todos os planos de celular oferecidos, incluindo o Vivo Controle.

Isso significa que todos os estados brasileiros contam com o serviço da operadora, tanto para navegar na internet quanto para fazer ligações.

Dessa forma tanto na sua cidade quanto em outras regiões, em caso de viagem, você estará conectado e utilizando seu celular normalmente.

No entanto, vale a pena conferir a qualidade do sinal Vivo em sua cidade.

Isso porque há algumas localidades onde a tecnologia é mais escassa, ou há limitações geográficas que podem interferir no sinal.

Para isso, basta consultar o site da operadora.

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