Cada vez mais as empresas necessitam de serviços de telecomunicação para seu funcionamento e sucesso. Pensando nisso, as operadoras criaram planos específicos para as empresas. É o caso do TIM Empresa.
Na página, você encontra informações sobre os planos, canais de atendimento e 2ª via. Clique nos tópicos a seguir e saiba mais:
Para quem deseja contratar planos celulares para seus funcionários, a TIM Empresa tem opções para corporações.
As ofertas são algumas opções do plano pós-pago da TIM, o TIM Black. Hoje, nenhuma oferta TIM Black Empresa possui aparelho incluso.
Todos os pacotes contam com ligações ilimitadas, até mesmo para outras operadoras. Também estão inclusos acesso ilimitado a aplicativos como WhatsApp, Waze e Messenger.
Confira mais detalhes do plano de celular para empresas:
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
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TIM BLACK EMPRESA
TIM BLACK
Local e DDD
WhatsApp, Messenger, Waze
TIM Protect Backup 30GB, Babbel, Aya Books Premium, Tim Monitor Light
Local e DDD
WhatsApp, Messenger, Waze, Facebook, Instagram e Twitter
TIM Nuvem 2TB, Babbel, Aya Books Premium, Bancah Premium, Tim Monitor
Local e DDD
WhatsApp, Messenger, Waze, Facebook, Instagram e Twitter
TIM Nuvem 2TB, Babbel, Aya Books Premium, Bancah Premium, Tim Monitor
Para contratar as ofertas Black para empresas, você pode:
Além do plano Black, outra oferta em telefonia móvel para grandes empresas é a TIM Empresa Nacional. O serviço é indicado para empresas com grande demanda de ligações telefônicas de diversos estados do Brasil.
Para contratar o plano TIM Empresa Nacional, preencha o formulário para conversar com um consultor.
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Para quem busca um telefone fixo, a TIM Empresa oferece o TIM Office, destinado para pequenas e médias empresas.
A oferta possui ligações ilimitadas para todo país usando o código 41 antes do DDD.
Confira a seguir as ofertas TIM Fixo:
TIM FIXO EMPRESA
TIM FIXO
Para contratar, você pode:
Para grandes empresas, o TIM Fixo Empresa oferece serviços como criação de um canal 0800, soluções para telefonia local e para empresas que possuem um grande tráfego de chamadas nacionais e internacionais.
Para saber mais informações ou contratar planos, acesse a página e preencha o formulário. Dessa forma, um consultor TIM vai entrar em contato com você.
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A operadora oferece três ofertas de planos de internet para empresas: o Ultrafibra, o Empresa Internet e o Liberty Web Empresa. Confira abaixo mais detalhes de cada oferta!
O Ultrafibra é o plano com fibra óptica para empresas. Ele possui planos de 70 Mega a 2 Giga com valores a partir de R$90,50 por mês.
Os planos incluem serviços como Bancah Jornais, Audiobooks, Games Club e Segurança Digital. Para contratar o plano de fibra para o seu negócio, você pode:
Confira abaixo mais detalhes da oferta TIM Ultrafibra:
TIM ULTRAFIBRA EMPRESA
TIM ULTRAFIBRA
70 Mega de download e 35 Mega de upload
Segurança Digital, Bancah Jornais, Audiobooks e Games Club
500 Mega de download e 250 Mega de upload
Paramount+, Bancah Jornais, Audiobooks e Babbel
2 Giga de download e 1 Giga de upload
Paramount+, Babbel, Segurança Digital, Band Sports e News, Bancah Premium, Audiobooks, Games PC e Looke
Já a oferta TIM Empresa Internet é a oferta de banda larga. O serviço utiliza a conexão 4G e possui planos de 40GB a 500GB. Confira as opções:
Plano | Velocidade | A partir de |
TIM Empresa 40GB | 2 Mbps | R$49,90 por mês |
TIM Empresa 80GB | 5 Mbps | R$89,90 por mês |
TIM Empresa 100GB | 5 Mbps | R$99,99 por mês |
TIM Empresa 500GB | 5 Mbps | R$149,99 por mês |
Para usar o plano, é preciso adquirir um modem Tim para sua empresa. A partir de um chip conectado a um modem, você recebe sinal.
Para contratar, o serviço é necessário agendar com um consultor no site da TIM.
O Liberty Web é o plano indicado para usar em computadores e tablets. As ofertas são a partir de R$34,90 por mês e oferecem de 13GB a 130GB.
Todas as ofertas incluem o serviço de TIM Segurança Digital de 100GB. Os planos possuem fidelização de 24 meses.
Em parceria com o C6 Bank, o plano ainda oferece cartão C6 Business sem anuidade e maquininha de cartão do C6 Pay gratuita.
Para contratar a oferta é necessário agendar no site da operadora uma conversa com um consultor.
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Para falar com a TIM Empresa, você pode buscar os canais de autoatendimento ou as centrais com atendentes para pequenas e grandes empresas.
Confira a seguir os principais telefones da operadora para negócios:
Central de atendimento (SAC): *144# ou 1056
Ouvidoria TIM: 0800 882 0041
Televendas: 0800 878 8290
Atendimento para grandes empresas: entre em contato com consultor da sua empresa;
Atendimento em Libras: disponível no site oficial ou envie uma mensagem para número 1056;
Outro canal da operadora é Meu TIM, que funciona como autoatendimento. Nele, você consegue emitir 2ª via da fatura, solicitar suporte técnico e administrar suas contas.
Para isso, você pode baixar o aplicativo ou acessar o site do portal.
Em busca de outras ofertas de internet para o seu negócio? Confira as opções abaixo e aproveite!
Você já parou para pensar nas necessidades de uma empresa?
Enquanto você precisa de apenas um celular, uma organização precisa de várias linhas, aparelhos para diversos funcionários, além de serviços como telefone fixo.
Para suprir as demandas das corporações, as operadoras oferecem planos e pacotes diferenciados para as empresas. Esse é o caso do TIM Empresa, que conta com planos e atendimento exclusivos para empresas de médio e pequeno porte, além de grandes organizações.
Nessa categoria, os serviços TIM Empresarial são exclusivos para pessoas jurídicas. Isso significa que o contrato e o serviço estará ligado a uma empresa, não há um funcionário ou ao dono.
Caso haja algum atraso ou inadimplência, por exemplo, o nome que fica sujo é o da companhia em si, acarretando problemas para a organização.
Por isso, para esse tipo de assinatura de serviço corporativo, é necessário ter um CNPJ válido.
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Além de olhar as necessidades da empresa e o preço dos planos, também é importante pesquisar a qualidade da operadora.
Uma boa maneira é consultar a avaliação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Todos os anos ela realiza uma pesquisa de satisfação com clientes do Brasil inteiro.
O estudo verifica o funcionamento do serviço, atendimento, contratação, resolução de problemas e outros pontos importantes.
Na última pesquisa, a TIM ficou em quarto lugar na categoria telefone fixo. Ela ficou atrás das operadoras Unifique, Algar e Claro.
A satisfação do serviço de celular pós-pago foi de 7,03, abaixo da média nacional de 7,30.
Já na internet, sua pontuação foi de 7,00, próxima à média nacional de 7,07. A operadora ficou na nona posição no ranking atrás de operadoras nacionais como Oi e Vivo.
Confira a seguir as médias da TIM na pesquisa Anatel:
7.03/10
7.6/10
7.62/10
7/10
Nota total
7.31/10
Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.
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