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Conheça as ofertas do TIM Empresa

Cada vez mais as empresas necessitam de serviços de telecomunicação para seu funcionamento e sucesso. Pensando nisso, as operadoras criaram planos específicos para as empresas. É o caso do TIM Empresa.

Na página, você encontra informações sobre os planos, canais de atendimento e 2ª via. Clique nos tópicos a seguir e saiba mais:

Planos TIM Black EmpresasTIM FixoPlanos de internetCanais de atendimentoComo funciona TIM Empresarial?A TIM é boa?

TIM Black Empresa

Para quem deseja contratar planos celulares para seus funcionários, a TIM Empresa tem opções para corporações. 

As ofertas são algumas opções do plano pós-pago da TIM, o TIM Black. Hoje, nenhuma oferta TIM Black Empresa possui aparelho incluso.

Todos os pacotes contam com ligações ilimitadas, até mesmo para outras operadoras. Também estão inclusos acesso ilimitado a aplicativos como WhatsApp, Waze e Messenger.

Confira mais detalhes do plano de celular para empresas: 

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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TIM BLACK EMPRESA

TIM BLACK

Tim
Até 5GB
TIM Black Empresarial
  • Ligações ilimitadas

Local e DDD

  • Apps sem descontar da internet

WhatsApp, Messenger, Waze

  • Serviços inclusos na oferta:

 TIM Protect Backup 30GB, Babbel, Aya Books Premium, Tim Monitor Light


A partir de
R$
39,99
/mês
Tim
Até 22GB+Deezer Premium
TIM Black Empresa
  • Ligações ilimitadas

Local e DDD

  • Apps sem descontar da internet

WhatsApp, Messenger, Waze, Facebook, Instagram e Twitter

  • Serviços inclusos na oferta:

TIM Nuvem 2TB, Babbel, Aya Books Premium, Bancah Premium, Tim Monitor

A partir de
R$
57,99
/mês
Tim
Até 82GB+Deezer Premium
TIM Black Empresa
  • Ligações ilimitadas

Local e DDD

  • Apps sem descontar da internet

WhatsApp, Messenger, Waze, Facebook, Instagram e Twitter

  • Serviços inclusos na oferta:

TIM Nuvem 2TB, Babbel, Aya Books Premium, Bancah Premium, Tim Monitor

A partir de
R$
124,99
/mês

Para contratar as ofertas Black para empresas, você pode:

Além do plano Black, outra oferta em telefonia móvel para grandes empresas é a TIM Empresa Nacional. O serviço é indicado para empresas com grande demanda de ligações telefônicas de diversos estados do Brasil.

Para contratar o plano TIM Empresa Nacional, preencha o formulário para conversar com um consultor.

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Telefonia Fixa

Para quem busca um telefone fixo, a TIM Empresa oferece o TIM Office, destinado para pequenas e médias empresas.

A oferta possui ligações ilimitadas para todo país usando o código 41 antes do DDD. 

Confira a seguir as ofertas TIM Fixo:

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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TIM FIXO EMPRESA

TIM FIXO

tim
Tim Office
  • Ligações ilimitadas para todo país
  • Instalação sem visita técnica
A partir de
R$
49,90
/mês

Para contratar, você pode:

Para grandes empresas, o TIM Fixo Empresa oferece serviços como criação de um canal 0800, soluções para telefonia local e para empresas que possuem um grande tráfego de chamadas nacionais e internacionais.

Para saber mais informações ou contratar planos, acesse a página e preencha o formulário. Dessa forma, um consultor TIM vai entrar em contato com você. 

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Internet para empresas

A operadora oferece três ofertas de planos de internet para empresas: o Ultrafibra, o Empresa Internet e o Liberty Web Empresa. Confira abaixo mais detalhes de cada oferta! 

TIM Ultrafibra 

O Ultrafibra é o plano com fibra óptica para empresas. Ele possui planos de 70 Mega a 2 Giga com valores a partir de R$90,50 por mês.

Os planos incluem serviços como Bancah Jornais, Audiobooks, Games Club e Segurança Digital. Para contratar o plano de fibra para o seu negócio, você pode:

Confira abaixo mais detalhes da oferta TIM Ultrafibra:

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

TIM ULTRAFIBRA EMPRESA

TIM ULTRAFIBRA

Tim
70 Mega
TIM Ultra Empresarial
  • Velocidade

70 Mega de download e 35 Mega de upload

  • Serviços inclusos

Segurança Digital, Bancah Jornais, Audiobooks e Games Club

  • Ideal para 4 conexões simultâneas

 

A partir de
R$
90,50
/mês
Tim
500 Mega
TIM Ultrafibra Empresarial
  • Velocidade

500 Mega de download e 250 Mega de upload

  • Serviços inclusos

Paramount+, Bancah Jornais, Audiobooks e Babbel

  • Ideal para 33 conexões simultâneas

 

A partir de
R$
101,50
/mês
Tim
2 Giga
TIM Ultrafibra Empresarial
  • Velocidade

2 Giga de download e 1 Giga de upload

  • Serviços inclusos

Paramount+, Babbel, Segurança Digital, Band Sports e News, Bancah Premium, Audiobooks, Games PC e Looke

  • Ideal para 68 conexões simultâneas

 

A partir de
R$
244,90
/mês

TIM Empresa Internet

Já a oferta TIM Empresa Internet é a oferta de banda larga. O serviço utiliza a conexão 4G e possui planos de 40GB a 500GB. Confira as opções:

Plano Velocidade A partir de
TIM Empresa 40GB 2 Mbps R$49,90 por mês
TIM Empresa 80GB 5 Mbps R$89,90 por mês
TIM Empresa 100GB 5 Mbps R$99,99 por mês
TIM Empresa 500GB 5 Mbps R$149,99 por mês

Para usar o plano, é preciso adquirir um modem Tim para sua empresa. A partir de um chip conectado a um modem, você recebe sinal. 

Para contratar, o serviço é necessário agendar com um consultor no site da TIM. 

 

Liberty Web Empresa

O Liberty Web é o plano indicado para usar em computadores e tablets. As ofertas são a partir de R$34,90 por mês e oferecem de 13GB a 130GB.

Todas as ofertas incluem o serviço de TIM Segurança Digital de 100GB. Os planos possuem fidelização de 24 meses. 

Em parceria com o C6 Bank, o plano ainda oferece cartão C6 Business sem anuidade e maquininha de cartão do C6 Pay gratuita. 

Para contratar a oferta é necessário agendar no site da operadora uma conversa com um consultor. 

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Canais de atendimento

Para falar com a TIM Empresa, você pode buscar os canais de autoatendimento ou as centrais com atendentes para pequenas e grandes empresas.

Confira a seguir os principais telefones da operadora para negócios:

Central de atendimento (SAC): *144# ou 1056

Ouvidoria TIM: 0800 882 0041

Televendas: 0800 878 8290

Atendimento para grandes empresas: entre em contato com consultor da sua empresa;

Atendimento em Libras: disponível no site oficial ou envie uma mensagem para número 1056;

 

Meu TIM

Outro canal da operadora é Meu TIM, que funciona como autoatendimento. Nele, você consegue emitir 2ª via da fatura, solicitar suporte técnico e administrar suas contas. 

Para isso, você pode baixar o aplicativo ou acessar o site do portal. 

Em busca de outras ofertas de internet para o seu negócio? Confira as opções abaixo e aproveite!

 

Como funciona o TIM Empresarial?

Você já parou para pensar nas necessidades de uma empresa?

Enquanto você precisa de apenas um celular, uma organização precisa de várias linhas, aparelhos para diversos funcionários, além de serviços como telefone fixo

Para suprir as demandas das corporações, as operadoras oferecem planos e pacotes diferenciados para as empresas. Esse é o caso do TIM Empresa, que conta com planos e atendimento exclusivos para empresas de médio e pequeno porte, além de grandes organizações.

Nessa categoria, os serviços TIM Empresarial são exclusivos para pessoas jurídicas. Isso significa que o contrato e o serviço estará ligado a uma empresa, não há um funcionário ou ao dono.

Caso haja algum atraso ou inadimplência, por exemplo, o nome que fica sujo é o da companhia em si, acarretando problemas para a organização.

Por isso, para esse tipo de assinatura de serviço corporativo, é necessário ter um CNPJ válido.

 

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A TIM Empresa é boa?

Além de olhar as necessidades da empresa e o preço dos planos, também é importante pesquisar a qualidade da operadora.

Uma boa maneira é consultar a avaliação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Todos os anos ela realiza uma pesquisa de satisfação com clientes do Brasil inteiro.

O estudo verifica o funcionamento do serviço, atendimento, contratação, resolução de problemas e outros pontos importantes.

Na última pesquisa, a TIM ficou em quarto lugar na categoria telefone fixo. Ela ficou atrás das operadoras Unifique, Algar e Claro.

A satisfação do serviço de celular pós-pago foi de 7,03, abaixo da média nacional de 7,30.

Já na internet, sua pontuação foi de 7,00, próxima à média nacional de 7,07. A operadora ficou na nona posição no ranking atrás de operadoras nacionais como Oi e Vivo. 

Confira a seguir as médias da TIM na pesquisa Anatel:

TIM Pós-Pago

7.03/10

TIM Pré-Pago

7.6/10

TIM Telefonia Fixa

7.62/10

TIM Internet Banda Larga

7/10

Nota total

7.31/10

Conteúdo atualizado em

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.

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