Planos TIM

Planos Pré-pago

Nos planos TIM Pré, você deve fazer uma recarga antes de usar seu celular para fazer ligações ou navegar na internet.

O que varia é o pacote escolhido por você.

Você pode escolher pacotes com validade de 15, 20 ou 30 dias, mas em todos os planos TIM que são pagos previamente você tem:

• Ligações ilimitadas para qualquer operadora;
• WhatsApp e Deezer Go sem descontar da franquia;
• Assinatura Prime Video para celular inclusa;
• Acesso gratuito à plataforma Descomplica e ilimitado, ou seja, sem descontar da franquia;
• Envio de SMS liberado para TIM (e no plano Beta liberado para todas as operadoras).

Os planos são divididos em duas categorias, o TIM Beta e TIM Pré Top. Conheça mais sobre elas abaixo!

TIM Beta

Os planos TIM Beta são ideais para quem usa muito a internet móvel, principalmente para redes sociais.

A operadora utiliza um sistema de desafios que podem ser completados dentro do período estipulado para trocar de categoria e obter mais internet na franquia pagando o mesmo valor inicial do plano.

Os planos TIM Beta possuem 3 categorias: Beta, Lab e Lab+. Todos os usuários começam a utilizar o plano na categoria Beta e podem passar para as demais ao completar as tarefas.

Dependendo da sua categoria você pode ter:

• Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora;
• Bônus de internet para a madrugada (30 GB, 60 GB ou ilimitado);
• Até 8GB para usar os apps Prime Video Versão Celular, Instagram, Netflix, YouTube e TikTok;
• Assinatura inclusa do Deezer Premium;
• Whatsapp e Deezer sem descontar na franquia de dados;
• Babbel: aplicativo de ensino de idiomas;
• Aya Books Light;
• Bancah Jornais II;

A recarga é sempre a mesma, mas a franquia de internet e os bônus variam conforme a categoria que você se encontra no plano:

Para ter um chip da TIM na versão Beta é necessário receber um convite de um amigo ou baixar o app TIM Beta e recarregar todo mês durante 5 meses o chip TIM Pré TOP para conquistar o seu convite.

TIM Pré TOP

Existem 3 ofertas TIM Pré Top. Todas elas oferecem:

• WhatsApp e Deezer sem descontar na franquia de dados;
• Ligações ilimitadas para qualquer operadora;
• SMS ilimitado para TIM;
• Assinatura inclusa do Prime Video Versão Celular;
• Acesso ao Aya Minibooks;
• Acesso gratuito ao Descomplica;
• Bônus da madrugada.

As diferenças ficam por conta dos valores da recarga, tempo de validade e franquia de dados:

Qual é o melhor plano de celular da operadora?

A avaliação do melhor plano móvel da TIM vai depender de qual tipo de serviço está sendo levado em conta e do seu perfil de uso e necessidade do plano.

De toda forma, os planos controle da operadora são considerados bons pelo seu custo-benefício.

De acordo com pesquisa de melhores planos de celular da Melhor Plano, o plano TIM Controle 30GB possuí a melhor combinação de preço e quantidade de apps.

O plano TIM Black 72GB também se destacou pelo custo-benefício. O pacote inclui bônus de portabilidade, SMS e ligações ilimitadas e Facebook, WhatsApp, Instagram e Twitter sem descontar da franquia.

Confira abaixo alguns dos planos TIM com melhor custo-benefício:

Confira abaixo alguns dos planos TIM com melhor custo-benefício:

Como contratar um plano?

Você consegue contratar um plano da TIM através do nosso comparador! Veja abaixo como:

1. Vá até o início dessa página;
2. Escolha uma opção de plano e clique em "IR PARA O SITE";
3. Siga as orientações para terminar a contratação.

Também é possível contratar de outras formas:

• Pelo site oficial da operadora;
• Ligando para o televendas no número 0800 882 0041;
• Em uma loja física da TIM.

Você também pode utilizar o aplicativo Meu TIM para autoatendimento.

Ele é ideal para resolver questões simples como 2ª via TIM, alteração na forma de pagamento, consultar detalhes do planos, etc.

Meu TIM

O Meu TIM é um canal de autoatendimento da operadora que pode ser acessado pelo site ou aplicativo, criado para oferecer mais facilidade no dia a dia do cliente.

Com essa plataforma é possível resolver rapidamente pequenos problemas, encontrar respostas para dúvidas e soluções técnicas, além de ficar por dentro de todos os benefícios do seu plano.

Veja o que é possível fazer com o Meu TIM:

• Emitir 2ª via da fatura;
• Consultar saldo;
• Consultar consumo de dados da franquia;
• Acesso à conta digital;
• Cadastro do débito automático;
• Recarga de saldo TIM;
• Mudança de plano;
• Alterações no cadastro.

Como fazer portabilidade para a TIM?

Se você quer obter um plano TIM e ainda manter seu número de celular anterior, é possível fazer a portabilidade.

Para fazer a portabilidade, você pode optar pelo processo via internet, pelo site da TIM, durante o processo de contratação do plano escolhido, ou mesmo diretamente em uma loja física da operadora.

Caso você tenha adquirido um chip TIM, também é possível solicitar a portabilidade por SMS. Para isso, é preciso colocar o chip no telefone e enviar um SMS com a palavra MANTER para o número 4441.

Saiba mais sobre como fazer a portabilidade TIM!

Como cancelar um plano da TIM?

Para cancelar um plano TIM celular, você pode optar pelo atendimento por telefone, pelo site, SMS, WhatsApp e até mesmo em uma loja física.

Contudo, é importante estar atento se o plano que está sendo cancelado possui fidelidade. Caso haja, você poderá pagar uma multa por cancelamento antes do término do período obrigatório do contrato (geralmente 12 meses).

Veja mais detalhes sobre como cancelar um plano TIM.