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Portabilidade

Alô 40

Logo Correios Celular
Pacote de dados
8 GIGA
Ligações Ilimitadas
Local e DDD
Fidelidade
Sem fidelidade
Apps sem franquia
  • Whatsapp
R$40,00/mês
Portabilidade

Controle Inteligente 45

Logo Correios Celular
Pacote de dados
10 GIGA
Ligações Ilimitadas
Local e DDD
Fidelidade
Sem fidelidade
Apps sem franquia
  • Whatsapp
  • Waze
R$45,00/mês
Portabilidade

Alô 50

Logo Correios Celular
Pacote de dados
12 GIGA
Ligações Ilimitadas
Local e DDD
Fidelidade
Sem fidelidade
Apps sem franquia
  • Whatsapp
  • Waze
R$50,00/mês
Portabilidade

Controle Inteligente 55

Logo Correios Celular
Pacote de dados
14 GIGA
Ligações Ilimitadas
Local e DDD
Fidelidade
Sem fidelidade
Apps sem franquia
  • Whatsapp
  • Waze
R$55,00/mês
Portabilidade

Alô 75

Logo Correios Celular
Pacote de dados
24 GIGA
Ligações Ilimitadas
Local e DDD
Fidelidade
Sem fidelidade
Apps sem franquia
  • Whatsapp
  • Waze
R$75,00/mês
Última atualização | 24/10/2021

Planos Correios Celular

O Correios Celular é uma operadora móvel que pertence aos Correios e atende em todo território nacional. 

A operadora tem planos pré-pagos e planos controle inteligente. Veja os detalhes sobre eles:

Planos Pré-Pagos do Correios Celular

Os planos pré-pagos têm minutos de ligação para telefones fixos e celulares de qualquer operadora do território nacional.

Já a internet móvel é sem cortes, sendo reduzida apenas quando o limite da franquia é alcançado.

Além disso, todos os planos pré-pagos dos Correios incluem:

  • Whatsapp gratuito;
  • Roaming sem taxas;
  • Taxa de adesão gratuita;
  • Ativação automática do plano após a recarga;
  • Recargas válidas por 30 dias.

Os valores das recargas variam de R$ 25,00 a R$75,00 reais e possuem validade de 30 dias.

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Planos Controle Inteligente Correios Celular

Todos os planos Controle Inteligente incluem o uso ilimitado do Whatsapp e do aplicativo dos Correios.

Além disso, a internet é sem cortes. Ela só é reduzida quando o limite da franquia é alcançado.

Os Planos Correios Celular Controle Inteligente também possibilitam o acúmulo de benefícios.

Assim, os minutos, SMS ou dados não utilizados em até 30 dias são acumulados para o mês seguinte.

🚨 Atenção! Se você não efetuar a recarga ou pagamento automático, sofrerá alguns cortes nos serviços:

  • Poderá receber SMS e ligações, mas sem benefícios de voz e dados.
  • Após 45 dias, poderá ligar apenas para serviços públicos de emergência ou Call Center dos Correios Celular através do número *288.
  • Após mais 30 dias, o serviço será completamente desativado.

Internet Correios Celular

O Correios Celular usa a reda de operadora TIM. No estado de São Paulo, esse funcionamento se dá através da EuTV.

Tipo de rede Velocidade de download Velocidade de upload
3G 1 Mbps 100 Kbps
4G 5 Mbps 500 Kbps

Após o consumo de 100% da franquia, o acesso aos dados não é cortado.

É possível continuar navegando em velocidade de internet reduzida (32 Kbps) até a próxima recarga.

Além disso, os sites dos Correios, Correios Celular e do Governo Federal não são descontados da franquia.

Como configurar a internet do Correios Celular?

Após inserir o chip no aparelho e verificar a presença de sinal, você pode começar a configurar a internet do Correios Celular.

Em um aparelho Android:

  1. Vá até Configurar;

  2. Selecione a opção Redes Móveis;

  3. Habilite a opção Dados em Roaming;

  4. Clique na opção Pontos de Acesso;

  5. No canto superior direito, clique em Adicionar ou no símbolo +;

  6. Clique no item Nome;

  7. Preencha o campo com a palavra Correios;

  8. No campo APN, escreva internet.br.

Em um aparelho iOS:

  1. Vá até Ajustes;
  2. Selecione a opção Celular;
  3. Ative a opção Dados celulares;
  4. Abaixo, selecione Opções de dados celulares;
  5. Clique em Voz e dados;
  6. Certifique-se de que a opção LTE está ativada. Caso não esteja, ative-a.
  7. Habilite a opção Roaming de dados;
  8. Clique em Rede de dados celulares;
  9. Preencha o campo APN com internet.br;
  10. No campo Nome de usuário, escreva Correios.

Em caso de dúvidas, basta ligar para *288 e falar com um atendente do Correios Celular.

O Correios Celular é bom?

O Correios Celular está presente em todo o território nacional, com uma boa área de cobertura.

As ofertas são competitivas. Mas para avaliar se são vantajosas, é preciso observar as suas necessidades e benefícios dos planos.

Vantagens

  • WhatsApp grátis;
  • Acúmulo de benefícios, desde que a recarga tenha sido feita no prazo de validade.

Desvantagens

  • Por não contar com uma rede própria, está mais vulnerável à instabilidades;
  • Oferece menos vantagens e pacotes do que as operadoras maiores.
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Homem segurando um smartphone e configurando seu chip Correios Celular

Chip Correios Celular

O Correios Celular conta com dois tipos de chips: o físico e o virtual.

O chip virtual ou e-chip, é um novo padrão de chips promovido pela GSMA (Sistema Global para Comunicações Móveis).

Ele tem a forma de um SIM Card integrado, que fica sempre dentro do telefone, ou seja, não precisa ser removido.

A instalação do chip virtual é feita através da leitura de um código QR, mas ele ainda é considerado um chip M2M.

Uma das suas vantagens é a facilidade para usar duas ou mais linhas em um aparelho com apenas uma entrada física.

Como adquirir um Chip Correios Celular?

Para comprar um Chip Correios Celular, vá até a agência dos Correios mais próxima. Caso queira adquirir pela internet, você deve:

  1. Ir até o site do Correios Celular;
  2. Clicar em Comprar chip e escolha um plano; 
  3. Clicar em Não sou um robô;
  4. Selecionar a quantidade de chips que serão comprados;
  5. Clicar em Comprar e, caso tenha, adicionar o cupom de desconto;
  6. Para finalizar a compra, clique em Concluir compra.
  7. Preencha seus dados, clique em Continuar e depois em Finalizar compra. 

É importante lembrar que o código da operadora Correios Celular é 41, o mesmo DDD da TIM.

Portabilidade para o Correios Celular

No Correios Celular, você mantém o mesmo telefone e ganha 5GB de bônus para usar em até 7 dias, como quiser.

O serviço de portabilidade é gratuito e pode ser feito em uma Agência dos Correios ou pela internet. 

Para efetuar a portabilidade, será preciso:

  • Levar o CPF, RG ou CNH;
  • Informar seus dados;
  • Informar o número que deseja manter e a operadora da qual está saindo. 

Em seguida, um número temporário do Correios Celular será disponibilizado, até que o processo termine.

Mulher na porta de um restaurante, usando seu smartphone para acessar a internet do Planos Correios Celular. Ela usa uma blusa branca e uma bandana. Ao fundo é possível ver o ambiente do restaurante e outros clientes.

Como fazer a portabilidade Correios Celular pela internet? 

Para fazer a portabilidade para o Correios Celular você precisa:

  1. Acessar o site da operadora;
  2. Insira o chip Correios Celular no seu aparelho;
  3. Ative o número, ligando para *288 e cadastrando o seu CPF;
  4. Ao receber um SMS com seu número Correios Celular temporário, anote-o;
  5. Insira o chip da sua operadora antiga no seu aparelho;
  6. Siga o passo a passo indicado no site, preenchendo as informações.

O prazo é de 72 horas úteis. Nesse período, o chip da sua antiga operadora e o do Correios Celular funcionarão normalmente.

🚨 Atenção!

Não é possível realizar a portabilidade entre DDD diferentes. Além disso, o pedido de portabilidade pode ser negado se:

  • os dados são enviados incorretos ou incompletos;
  • houver outra solicitação de portabilidade para o mesmo número;
  • o número de telefone for inexistente, temporário, não pertencer a nenhum cliente ou ser um Telefone de Uso Público;
  • o número for de uma operadora fixa e a portabilidade for para uma operadora móvel (ou vice-versa);
  • razões técnicas impedirem a portabilidade.

Qual é a cobertura do Correios Celular?

O Correios Celular alcança mais de 90% da população nacional e tem cobertura em todos os estados do Brasil.

Como já falamos, a cobertura é feita usando as antenas da TIM. Para ver, siga o passo a passo:

  1. Acesse o Mapa de Cobertura;
  2. Digite o seu endereço, CEP, site ou wi-fi;
  3. Verifique se há cobertura.

As áreas em azul escuro indicam cobertura total, enquanto as azuis claras parcial e as brancas, ausência de cobertura.

Onde comprar recargas do Correios Celular?

A recarga do Correios Celular pode ser efetuada em:

  • Agências dos Correios selecionadas;
  • Lotéricas da Caixa;
  • Supermercados;
  • Estabelecimentos comerciais;
  • Estabelecimentos com maquininhas Cielo e Get Net;
  • Aplicativos de pagamento.

Além disso, ela pode ser realizada via celular pelo Aplicativo Correios Celular ou pelo site da operadora. Para isso, basta clicar na opção Recarga Online.

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Aplicativo Correios Celular

Para ter acesso ao aplicativo dos Correios, você deve baixá-lo no seu celular e fazer o login.

Com o aplicativo, você pode:

  • Realizar a recarga do seu Chip Correios Celular;
  • Consultar seu saldo de voz;
  • Consultar seu saldo de dados;
  • Consultar seu saldo de recarga;
  • Saber a data de validade do seu plano;
  • Verificar o histórico de recargas realizadas online;
  • Verificar o histórico detalhado do seu uso de dados, voz e SMS;
  • Realizar a portabilidade.

Telefones do Correios Celular

Para entrar em contato com a Central de Atendimento do Correios Celular, use os canais: 

Canal de atendimento Número Correios Celular
Central de Relacionamento ☎️ *288 ou 10543
WhatsApp informações gerais 💬 11 98000-2020
WhatsApp recargas e consultas ao plano 💬 11 92000-3030
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Perguntas frequentes sobre o Correios Celular

💰 Quanto custa um chip Correios Celular?

Os chips Correios Celular custam a partir de R$25,00 a R$100,00, a depender do tipo de plano (Pré-Pago ou Controle Inteligente) e dos benefícios.

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Para entrar em contato com a Central de Atendimento do Correios Celular, basta ligar para *288 ou 10543.

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🔍 Quais são os planos Correios Celular?

Os planos pré-pagos da Correios Celular são o Alô 25, Alô 30, Alô 40, Alô 50 e Alô 75. Também há os planos controle inteligente, com opções de valores a partir de R$ 45,00.

📌 Conheça os preços e benefícios dos Planos Correios Celular

Conteúdo atualizado em 09/09/2021

Andreza Abreu

Por Andreza Abreu

Publicitária por formação e redatora no Minha Conexão. Apaixonada por economia, arte urbana, dança e música.

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