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Oi Família

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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OI PÓS FAMÍLIA

Oi Controle

oi
ILIMITADO
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
99,90
/mês
Lupa

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Como funciona o Oi Família?

A operadora Oi possui apenas um plano pós-pago que permite adicionar até quatro dependentes, garantindo um melhor controle dos gastos da família com telefonia celular.

Além disso, a cobertura Oi é bem ampla e permite que você contrate o plano familiar com vantagens em relação ao valor da conta e aos serviços adquiridos.

É possível economizar cerca de 20% do valor final, comparando com o que pagaria pelos planos individuais.

Para ter um plano Oi Família basta que o cliente possua um plano de celular pós-pago da Oi.

A opção de adicionar dependentes no Oi Família também é válida para quem tem Oi Conta Total, um combo com vários serviços da operadora!

oi família

Como contratar ao Oi Família?

Confira as opções de como contratar o plano Oi família:

  • Pela internet: você consegue adquirir o plano Oi Celular Pós-Pago Família pelo card no topo da página clicando em "Ir para o site". Outra opção é comprar pelo site da operadora.
  • Loja física: se você gosta mesmo é de conversar pessoalmente, uma das opções é ir diretamente à loja Oi e conversar com um atendente.
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Planos Pós-Pagos Oi Família

O Oi Pós-Pago é o plano no qual o cliente efetua o pagamento após os gastos de franquia do mês.

Ou seja, a operadora gera uma cobrança para pagamento, diferentemente dos planos Oi pré-pagos no qual a recarga é feita antes do uso da franquia.

Os planos oferecem internet 4G e ligação ilimitada para fixo e celular de qualquer operadora. 

Para utilizar o serviço não é necessário fazer um recarga Oi. Todas as ofertas também incluem benefícios como:

  • WhatsApp, Netflix, YouTube, Facebook, Instagram, Messenger e Oi Play sem descontar da franquia de internet.
  • Oi Wi-Fi Fon na rua.
  • Acesso ao Oi Play, streaming da operadora.
  • Aplicativos e sites da Oi para acessar do celular.
  • Descontos em aparelhos com o Oi pontos.

É no plano pós-pago que os clientes possuem opção de incluir dependentes, montar o plano Oi Família e pagar tudo na mesma conta Oi.

Quanto custa o plano Oi Família?

A operadora possui apenas um plano em que é possível incluir dependentes.

O Oi Pós-pago possui 100GB de franquia de dados e custa a partir de R$99,90 por mês.

depois de cadastrar o chip da Oi e contratar esse pacote, você pode incluir até 4 dependentes por mais R$35,00/mês cada.

Entretanto, essa oferta é válida apenas para clientes que optam pela fidelidade de 12 meses no contrato.

Caso você deseje assinar o plano e incluir dependentes não fidelizados, o valor da inclusão sobe para R$90,00/mês cada.

Aproveite para conhecer os telefones da Oi para contratar o plano ou veja outras opções de planos pós-pagos:

Como adicionar dependentes no Oi Família?

Se você já é cliente do plano pós-pago da Oi e deseja adicionar usuários na sua conta, basta ligar para *144.

Você vai digitar no menu a opção para falar com um atendente. A partir de então, você escolhe quantas pessoas deseja adicionar e qual será o pacote de dados total.

Esse acréscimo só pode ser feito pelo titular da conta.

E ao concluir, você pode acompanhar os gastos e saldo pelo Minha Oi.

É necessário informar o CPF do novo dependente. Se ele já for cliente Oi, o plano atual será cancelado e um novo será contratado.

Por isso, é importante consultar o atendente sobre possíveis multas por quebra de contrato.

Se ele ainda não for cliente da operadora, é possível fazer a portabilidade Oi.

Como compartilhar minha internet Oi?

Para compartilhar internet Oi com os dependentes do seu Oi Família, basta acessar o aplicativo ou portal do Minha Oi e seguir as instruções:

  1. Selecione a opção “Oi Mais”.
  2. Clique em “Mais Internet”.
  3. Clique em “Transferir saldo”.
  4. Escolha o número para o qual você irá fazer o compartilhamento.
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SABIA QUE OUTRAS OPERADORAS TAMBÉM TEM PLANOS FAMÍLIA?

Diferentes provedoras oferecem planos pós-pagos com dependentes. Compare as opções!

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Mãos masculinas segurando um celular. Conheça o plano Oi Família!

Vale a pena contratar o Oi Família?

O Oi Família pode ser uma boa oportunidade para quem tem várias pessoas no mesmo grupo familiar com planos Oi.

Isso porque fica muito mais em conta e mais fácil administrar faturas, como solicitar Oi 2ª via e pagamentos, além de ter mais benefícios para os usuários. Principalmente para o titular do contrato.

No entanto, se você quer um atendimento de qualidade, vale a pena comparar os planos de outras companhias, que também podem apresentar um preço similar.

Na última pesquisa de satisfação da Anatel, realizada em 2019, a operadora Oi ficou em 6º lugar na telefonia pós-paga.

Embora ela tenha demonstrado uma melhora em comparação aos últimos anos, ela ainda é uma das operadoras com piores avaliações.

Vantagens do Oi Família

Vantagem1

Maior controle sobre os gastos: o titular da linha consegue ter maior controle em relação ao modo como os benefícios do pacote estão sendo utilizados pelos dependentes.

Vantagem 2

Praticidade: clientes Oi Família possui uma única fatura que reúne as contas do titular e de todos os dependentes.

Vantagem 3

Benefícios: é possível ganhar bônus de internet e compartilhar com os dependentes do plano. Além disso, o valor do plano sai mais barato por usuário do que se cada um adquirisse um plano individualmente.

Desvantagens do Oi Família

desvantagem

Qualidade: a Oi está entre as piores operadoras do Brasil em satisfação do cliente e atendimento. Ou seja, você está vinculando a sua família a um plano que pode dar dor de cabeça para todos.

desvantagem

Uso limitado de aplicativos de vídeos: Somente o titular pode usar aplicativos de vídeo sem descontar dados. Os dependentes consomem a franquia sempre que utilizam esses apps.

desvantagem

Franquia de dados: os dependentes não têm limite sobre a quantidade de internet mensal, como no Oi Controle. Quem define é sempre o titular.

Qual a cobertura do Oi Família?

A Oi atende aproximadamente 3600 municípios brasileiros com serviços de telefonia móvel, Oi TV, internet e fixo.

Para verificar se na cidade onde você mora tem cobertura da Oi, basta seguir o passo a passo:

  1. Acesse o mapa de cobertura no site da operadora.
  2. Digite o nome da cidade ou CEP.
  3. Clique em “Consultar”.

Em algumas cidades pode haver variação no sinal devido às interferências geográficas ou maior dificuldade de implantação da tecnologia oferecida.

Como falar com o atendente Oi Família?

Se você já possui algum plano Oi e precisa mesmo é falar com o atendimento Oi, siga as instruções abaixo:

  • *144: ligue do seu próprio celular e siga as instruções para falar com a Central de Atendimento.
  • 1057: ligue de qualquer telefone e peça para falar com um atendente.
  • Minha Oi: no app ou no portal de autoatendimento você conta com um chat onde pode resolver alguns problemas.
  • Joice Oi: Envie uma mensagem no WhatsApp para o número (31) 3131-3131.

Se você tem um probelam que não foi resolvido nas primeiras tentativas, pode tentar ligar na Ouvidoria Oi pelo número 0800 031 7923.

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