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Mundo Oi

Como cancelar mensagens do Mundo Oi?

A desativação das mensagens do mundo Oi pode ser feita de duas formas:

  • Pelo canal de autoatendimento, por meio do site ou do app Minha Oi;
  • Por SMS, enviando uma mensagem de texto para o número 55555 com a palavra “SAIR”.

Se você prefere fazer contato via telefone para cancelar o serviço, é possível ainda entrar em contato com a central de atendimento da Oi pelos números *144 ou 1057.

Essas mensagens costumam aparecer de forma repentina na tela do telefone em cima de qualquer outra ação que você estiver fazendo em seu telefone.

Dessa forma, esse serviço costuma atrapalhar e se torna inconveniente.

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
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Oi Móvel

Oi Internet

oi
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
39,99
/mês
oi
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
oi
100GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
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Continuo recebendo mensagens do Mundo Oi, o que fazer?

Se mesmo com as solicitações realizadas seu pedido não for atendido, faça uma reclamação na Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).

Para isso:

  1. Entre em contato com a Anatel pelo número 1331 com o número do seu protocolo de sua solicitação com a Oi em mãos;
  2. Informe ao atendente a situação e peça para abrir uma reclamação;
  3. Anote o número do protocolo informado pela Anatel.

Após a reclamação aberta, você receberá um contato da operadora em até cinco dias úteis.

Vale lembrar que a reclamação na Anatel só pode ser feita se você já tiver tentado contato com a ouvidoria Oi e não tiver tido resultado.

Se após esse período a operadora não tiver entrado em contato com você, retorne para a Anatel informando o ocorrido.

Mundo Oi: Foto de uma mulher segurando um celular branco com as duas mãos enquanto olha para ele!

O que é Mundo Oi?

O Mundo Oi é uma plataforma de ofertas da operadora Oi, que dispara avisos de acordo com o perfil de uso do consumidor e qual promoção se encaixa melhor para ele.

Dentre as funcionalidades estão Clube Oi, vídeos, jogos, parceiros, entre outros.

Além disso, por lá você também consegue ver ofertas em destaque e contratar serviços Oi extras, como o Oi música.

Você ainda pode usar o Mundo Oi nas ferramentas do SIM em seu aparelho.

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Serviços Meu Mundo Oi

O Meu Mundo Oi serve para disponibilizar mais serviços que visam facilitar as funcionalidades dos telefones dos consumidores por meio das ferramentas do SIM Oi.

Os principais serviços são:

Entenda mais a seguir!

Oi Agenda

A Oi Agenda é uma funcionalidade que permite o armazenamento de contatos por meio do chip.

Dessa forma, o armazenamento é feito de forma segura e é possível recuperar quando quiser.

Oi Música

Disponibiliza álbuns e músicas de artistas que estão no início de carreira ou de artistas independentes.

Além disso, ainda é possível ver informações sobre bandas, canções e shows.

Vendas Oi

Nessa seção o usuário pode contratar o Oi controle.

Para realizar a contratação, basta apertar a tecla onde aparece uma mensagem dando as boas-vindas na central de contratação.

Em seguida é necessário uma validação, ativar usando o CPF, dados pessoais e forma de pagamento.

Depois disso, basta concluir o procedimento e ativar seu plano Oi.

Oi Torpedo

Oi Torpedo é o serviço que permite o envio de mensagem de texto de forma online e por meio do Mundo Oi.

Conheça mais sobre o Oi torpedo!

Mundo Oi: Foto de uma pessoa segurando um celular preto com as duas mãos

Oi Som de chamada

Com o Oi Som de chamada é possível personalizar o toque do telefone com músicas, hinos, conversas e outros sons que forem de sua preferência.

Diferentemente do que todo mundo pensa, esse som não é o toque que você ouvirá quando receber a ligação e sim o som que as pessoas irão ouvir enquanto ligam para você.

Para usar essa funcionalidade de forma gratuita é preciso ser cliente dos planos controle e pós-pago da Oi.

Porém qualquer cliente pode adquirir esse benefício contratando a parte do plano.

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Como acessar o Mundo Oi na tela do celular?

Para quem gosta das informações do Mundo Oi e deseja ver todas as funcionalidades disponíveis, é possível acessar o serviço de duas formas pela tela do celular:

  • Acessando as ferramentas do chip SIM pelo aparelho;
  • Discando o número *144#.

Promoções Mundo Oi

Se você recebeu mensagens do Mundo Oi e se interessou pela oferta verifique, antes de contratar, as informações diretamente no site da operadora.

Assim é possível conhecer ao certo as promoções Oi e escolher a que mais combina com você.

Além disso, muitas vezes uma oferta cancela outra e ao ativar a que foi oferecida você pode ficar sem uma que traz mais benefícios.

Por isso, fique atento aos detalhes!

Mundo Oi: Foto de uma pessoa sentada num café segurando um celular vermelho com as duas mãos

Mundo Oi Controle

Os planos Oi Controle são ideais para quem quer economizar e ter controle sobre as faturas mensais.

Isso porque os planos controle tem um valor fixo que não é ultrapassado, a menos que você contrate franquias extras de consumo.

Os planos Oi controle não possuem fidelização e podem ser pagos no cartão de crédito ou boleto.

Confira abaixo as opções:

Plano

Franquia e Benefícios

Preço

Ver plano

Oi Controle 12GB - Cartão de Crédito

12 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 39,99

Oi Controle 12GB - Boleto Digital

12 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 44,99

Oi Controle 100GB - Cartão de Crédito

100 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 49,99

Oi Controle 40GB - Boleto Digital

40 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 54,99

Oi Controle ILIMITADO - Cartão de Crédito

ILIMITADO + Ligações Ilimitadas

R$ 99,90

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Mundo Oi pós-pago

Na promoção do plano pós-pago da Oi, o cliente tem acesso ao clube de vantagens da operadora que oferece benefícios em produtos, serviços e entretenimento.

Além disso, o cliente tem acesso ao Oi Play, serviço de streaming com acesso a filmes, séries e canais ao vivo.

Vale lembrar que os clientes pós-pagos possuem franquia de internet, ligações e SMS ilimitados.

É possível ver as promoções Oi por meio do app Minha Oi, acessando seu perfil com login e senha e depois:

  1. Clique em “produtos”;
  2. Selecione a opção “oferta”;
  3. Clique em “entenda sua oferta”!

Plano Oi Pós

oi
ILIMITADO
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
99,90
/mês
oi
400GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
129,90
/mês

Mundo Oi pré-pago

Na promoção Oi pré-pago cada R$ 1,00 de recarga vale 1GB de internet para navegar. Ou seja, se você colocou R$ 10 de crédito, terá 10GB de dados na franquia de internet.

Com isso, os planos disponíveis são:

Promoção Oi Pré Benefícios  Recarga
Oi Pré 10GB Ligações ilimitadas + 300 SMS  A partir de R$10,00
Oi Pré 15GB Ligações ilimitadas + 450 SMS  A partir de R$15,00
Oi Pré 20GB Ligações ilimitadas + 600 SMS  A partir de R$20,00
Oi Pré 25GB Ligações ilimitadas + 750 SMS  A partir de R$25,00
Oi Pré 30GB Ligações ilimitadas + 900 SMS  A partir de R$30,00

Todas as promoções Oi pré-pago possuem acesso liberado às redes sociais Instagram, Facebook, WhatsApp e Messenger e ligações ilimitadas para todo o Brasil.

Além disso, dependendo do valor da recarga você ainda tem acesso a alguns serviços digitais como:

  • Oi Jornais;
  • Portal Consumidor;
  • Revista Coquetel;
  • Leia Online.

Conteúdo atualizado em 20/08/2021

Iuri França

Por Iuri França

Analista e produtor de conteúdo no Minha Conexão. Gosto de escrever sobre serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo, internet em geral e tirar dúvidas sobre teste de velocidade.

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