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0800 da Oi

Confira qual número da operadora usar!

Números 0800 da Oi

Televendas da Oi Residencial 0800 350 1515
Televendas para pequenas e médias empresas 0800 079 3131
Televendas para grandes empresas 0800 031 8131
Televendas para clientes corporativos

0800 031 0800

Ouvidoria Oi

0800 031 7923

Os números de Televendas servem apenas para quem deseja contratar um serviço da operadora Oi.

Portanto, se você ligar precisando resolver algum problema os atendentes não estão preparados para isso e você precisará entrar em contato novamente. 

Por isso, logo abaixo você confere outros números de atendimento por telefone da Oi. Eles servem para quem já é cliente e precisa entrar em contato com a operadora!

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
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Planos Oi

Oi Controle

Oi Pós-pago

Oi Internet

oi
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
39,99
/mês
oi
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
oi
50GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
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Outras formas de atendimento Oi

Assim como existem números 0800 da Oi, a operadora também disponibiliza alguns contatos que, mesmo que não comecem com 0800, são gratuitos.

E para cada tipo de serviço, Oi empresarial ou não, que você contratar, há um número que é o ideal para fazer a ligação.

Dessa maneira você evita ser transferido o tempo todo de setor para setor. O operador que te atender já tem as informações necessárias para resolver o seu problema.

Confira abaixo as opções!

Cliente Oi fixo - número 103 31

Quem é cliente de Oi fixo da operadora, em vez de ligar para o 0800 da Oi pode ligar diretamente para o número 103 31.

Você consegue ter seus problemas resolvidos, fazer reclamações e até cancelar o serviço

Nesse número você também pode:

Cliente Oi Pré-Pago - número *880

Para quem é cliente Oi pré-pago, o contato deve ser feito pelo *800, fazendo a ligação do próprio telefone com o seu chip cadastrado na Oi.

Assim você é capaz de desbloquear seu número, fazer recargas de créditos ou cancelar seu número.

 

Cliente banda larga - número 10331

Para quem tem qualquer um dos planos da Oi internet banda larga, basta ligar para 103 31.

Por meio dele é possível testar o sinal e até agendar a visita de um técnico, caso seja necessário de atendimento para o seu Oi velox.

Cliente Oi Controle e Pós-pago - número 1057

Clientes de telefonia móvel de planos Oi controle ou pós-pago, devem entrar em contato com a operadora pelo número 1057.

Assim os atendentes já têm todos os dados diretamente no sistema.

Cliente Oi TV - número 10631

Assinantes da Oi TV têm à disposição o número 106 31 para qualquer problema. Nele é possível verificar o sinal, agendar visitas e também contratar novos canais. 

Cliente Oi Combo - número 30331

Se você contratou um Oi Combo, o ideal é que você ligue para o número 303 31.

Nesse número você pode entender mais sobre os detalhes da sua conta Oi total.

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Atendimento no Minha Oi

Você sabia que há várias questões que você pode resolver sozinho, sem precisar entrar em contato com o 0800 da Oi?

Isso é possível porque a operadora disponibiliza a plataforma Minha Oi.

Por meio dela, você tem acesso a um perfil que está ligado à sua conta e tipo de contrato do serviço assinado. Ali você tem um menu com uma série de alternativas para autoatendimento.

No entanto, se você precisar fazer a portabilidade Oi é necessário ligar no número *144.

O que consigo resolver com o Minha Oi?

Confira as atividades que você pode realizar no aplicativo da Oi:

Também é possível trocar de planos Oi e adicionar serviços no aplicativo, além de enviar sugestões e fazer reclamações com a operadora.

 

0800 da oi

Como acessar o Minha Oi?

Você pode acessar a plataforma tanto no computador, no site da operadora, quanto no aplicativo. Para baixar o App, você só precisa ir ao Apple Store ou ao Google Play, diretamente do aparelho em que deseja fazer o download, que é gratuito.

Ao entrar no Minha Oi pela primeira vez, você deve seguir esse passo a passo:

  1. Clique em “Cadastre-se agora”;
  2. Faça o cadastro com seu número Oi móvel ou fixo (ou número do seu contrato presente na fatura em caso de outros serviços), data de nascimento e CPF;
  3. Crie uma senha de acesso com números e letras;
  4. Confirme no e-mail que você vai receber.

Pronto! A partir de então, todas as vezes que você precisar do Minha Oi, basta entrar com seu login e senha.

Pelo aplicativo você também pode conversar com a Joice Oi, inteligência artificial da operadora dedicada ao atendimento.

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