Minha Conexão

Minha Claro Internet

Como utilizar o Minha Claro Internet?

O aplicativo Minha Claro Internet foi substituido pelo Minha Claro Residencial. 

Clientes que utilizam a internet da Claro, por exemplo, podem utilizar o aplicativo para resolver problemas do dia a dia.

A plataforma está à disposição do cliente tanto pelo computador quanto pelo celular.

Veja como funciona cada uma delas!

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Acesso Minha Claro Internet pelo computador

Para acessar o Minha Claro Residencial (antigo Minha Claro Internet) no computador, você não precisa baixar nenhum programa.

É necessário apenas entrar na página da plataforma e fazer o cadastro.

Confira o passo a passo:

  1. Na primeira vez que você acessar o site oficial, é necessário informar o CPF do titular da conta, além de e-mail e criar uma senha.
  2. Você receberá um e-mail para autenticar o cadastro.
  3. A partir de então, sempre que precisar entrar, basta usar o login e senha criados.
  4. No menu principal você encontra as funcionalidades.
  5. Clique no que deseja fazer e resolva os problemas dos serviços Claro contratados!
Minha Claro Internet: Na imagem é possível ver uma mão com as unhas pintadas de rosa segurando um celular prata sobre um notebook que está sobre uma mesa de madeira.

Aplicativo Minha Claro Internet

Essa é uma opção para quem prefere ter informações dos planos Claro contratados na palma da mão.

Dessa forma, sempre que precisar entrar no Minha Claro Residencial (antigo Minha Claro Internet) basta pegar o celular.

Disponível para sistemas Android e iOS, o app pode ser baixado gratuitamente na respectiva loja virtual.

A partir de então fica muito fácil utilizar:

  1. Você faz o login utilizando os mesmos dados cadastrados na versão para computador.
  2. O app é muito intuitivo e fácil de mexer, mas, na primeira vez que você entrar, aparecerá um tutorial com as principais dicas sobre ele.
  3. As funcionalidades estão concentradas no menu principal e você só precisa escolher o que deseja resolver ou conferir, basta clicar!

Se preferir, pode deixar o login e a senha salvos. Dessa forma, sempre que usar o aplicativo ele irá entrar no seu perfil automaticamente!

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Quais são as funcionalidades do Minha Claro Internet?

Conheça as principais funções que você encontra no Minha Claro Residencial (antiga Minha Claro Internet):

  • Consumo de dados de internet: já na página principal do aplicativo ou da plataforma online aparece um mostrador com os dados de consumo. Ali é possível ver quanto já foi gasto da sua franquia e quanto ainda falta gastar.
  • 2ª via da fatura: basta clicar nessa opção do menu e você tem acesso a todas as faturas que quiser, conferindo detalhes e informações.
  • Conta digital: basta fazer a escolha pelo Minha Claro Internet e, a partir da próxima fatura você receberá os detalhes diretamente por e-mail.
  • Cadastrar débito automático: você cadastra os dados necessários e faz a autorização, escolhendo a data em que deseja que o débito ocorra.
  • Contratar pacotes adicionais: caso sua franquia de internet acabe e você deseje contratar mais dados, é possível fazer isso pelo próprio aplicativo!
  • Aderir a promoções: a operadora está constantemente lançando novas serviços e promoções Claro. Caso queira aderir a um deles, o aplicativo te dá essa opção.

O que é o Minha Claro Internet?

A Claro desenvolveu o aplicativo Minha Claro Internet com o obejtivo de facilitar o acesso às principais soluções sobre o serviço contratado.

No entanto, com o aumento do leque de serviços oferecidos pela operadora, a Claro criou a Minha Claro Residencial.

Nele, clientes Claro fixo, TV e internet podem fazer o autoatendimento. O app substituiu o Minha Claro Internet.

Seja para conferir a quantidade de dados, ter acesso à conta, ou solicitar a Claro 2ª via, basta acessar a plataforma.

Desse modo você não precisará entrar em contato a operadora para buscar por informações de consumo Claro, por exemplo.

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