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Última atualização | 12/04/2021
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Como funciona o Claro Combo Multi?

A Claro Combo Multi é o serviço que veio para juntar planos da NET Claro, tornando possível ao usuário ter acesso à uma grande variedade de serviços em um só pacote.

O Combo Multi Claro pode conter:

  • TV por assinatura;
  • telefonia fixa;
  • internet banda larga (com Wi-Fi);
  • telefonia móvel (planos controle ou pós-pago).

E você pode fazer diferentes combinações de serviços.

Cada plano selecionado tem um valor individual, mas com descontos quando são combinados com outros serviços.

Claro Combo Multi: Visão de cima de uma mesa de madeira branca com um notebook, celular, óculos, xicara de café, óculos e um cacto. Tem duas mãos, uma mexendo no notebook e outra no celular

Como contratar o combo da Claro?

Você pode fazer a contração pelos seguintes canais:

  • Pelo comparador: selecione o plano no topo da página e clique em "VISITAR SITE", depois siga as instruções da página que deve abrir. 
  • Pelo Telefone: ligue para o número 0800 248 2121.
  • Pela Internet: acesse o site da operadora, informe seu CEP e selecione as opções que deseja contratar.
  • Em uma loja Claro: vá até a loja mais próxima com seus documentos como RG e CPF além de comprovante de endereço.

É interessante que você tenha em mente que tipo de serviço Claro você precisa e já inicie sua contratação com sua lista em mãos.

Isso irá facilitar na hora de montar o combo, já que a Claro e a NET possuem diversos serviços para oferecer aos usuários.

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Como são os planos do Claro Combo Multi?

As possibilidades de combinações são amplas. Mas, para você ter uma ideia geral, isso é o que a operadora oferece em cada um dos serviços:

  • Planos de Internet: são quatro planos disponíveis com velocidade de até 120 mega.
  • Planos de celular: você pode optar entre planos controle com franquias de 8 a 120 gigas. Todos contam com chamadas ilimitadas.
  • Planos de TV: existem planos com até 250 canais com gravador HD.
  • Planos de telefone fixo: você pode contratar um plano com ligações ilimitadas locais, nacionais ou internacionais.

Sobre os valores, eles vão variar de acordo com os planos que você escolher para compor o combo.

Em algumas combinações, há serviços que saem de graça, como o de telefonia fixa.

Claro Combo Multi: Foto de uma mulher sentada olhando para um celular sobre suas mãos. Na sua frente tem uma mesa com um notebook aberto

Para quem o Claro Combo Multi é indicado?

O Claro Combo Multi é indicado para quem quer contratar muitos serviços de telecomunicações, mas quer facilitar o dia a dia e ainda economizar no fim do mês.

Isso porque existem descontos gradativos.

Ou seja, quanto mais serviços você incluir no seu plano Claro, mais barata ficará a conta final.

Além disso, com a Claro Combo Multi fica mais fácil controlar suas faturas, já que você tem todos os serviços em uma só conta e não corre o risco de esquecer de pagar por alguns deles.

No âmbito empresarial a Claro Combo Multi também pode ser uma ótima opção.

Os combos Claro Empresas permitem a contratação de vários planos, além de precisar de diversos serviços no dia a dia.

Vantagens Claro Combo Multi

Vantagens Claro Combo Multi

Personalização: É possível personalizar o plano de acordo com suas necessidades.

Vantagens Claro Combo Multi

Fatura única: Fatura integrada com todos os serviços.

Vantagens Claro Combo Multi

Preço: Descontos de até 30% no valor total da conta.

Desvantagens Claro Combo Multi

Desvantagens Claro Combo Multi

Fidelidade: Você deve ficar pelo menos 12 meses com a operadora ou pagar uma multa de rescisão.

Desvantagens Claro Combo Multi

Inflexibilidade de cancelamento: Se você tiver problema em um dos serviços oferecidos, todos os outros estão vinculados à mesma contratação.

Desvantagens Claro Combo Multi

Valores iniciais: algumas promoções de Combo Multi Claro duram apenas os primeiros meses e não no período completo de contratação.

Claro Combo Multi com aparelho celular

Quando o cliente adquire um plano Claro Controle ou Pós-Pago junto ao combo, ele tem direito a descontos em aparelhos de telefone.

Antigamente, era oferecido um smartphone gratuito, mas esse não é mais o caso.

Atualmente, você paga pelo aparelho de sua preferência juntamente com as faturas do serviço. O preço é dividido em 12 vezes, que é o período de fidelidade do plano.

Assim, o valor com desconto é embutido na parcela mensal que o usuário pagará do combo.

A vantagem, neste caso, é adquirir um aparelho com descontos que, muitas vezes, podem chegar até 70% do valor.

Para adquirir o aparelho junto com o plano controle ou pós-pago, dirija-se até uma loja Claro. Alguns também ficam em oferta no site da Claro.

Como falar com a Claro?

Se você deseja falar com a operadora Claro pode ligar nos seguintes números:

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