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Prezão Claro

Conheça o plano pré-pago da Claro!

Planos Prezão da Claro

Prezão

Controle

Pós-pago

100MB
10 minutos de ligações para outras operadoras
  • Ligações ilimitadas

Para Claro de todo o Brasil

  • Outros benefícios:

Whatsapp ilimitado sem gastar sua franquia

Verifique disponibilidade

R$
1,99
por dia
1GB+1GB
Bônus com a renovação semanal
  • Ligações ilimitadas

Para qualquer operadora

  • Outros benefícios:

Whatsapp
Now Claro Música
Claro Vídeo
Claro Notícias

Verifique disponibilidade

R$
9,99
por semana
3GB+3GB
Bônus válidos por 6 meses
  • Ligações ilimitadas

Para qualquer operadora

  • Outros benefícios:

Whatsapp
Now
Claro Música
Claro Vídeo
Claro Notícias

Verifique disponibilidade

R$
29,99
por mês
Lupa

Não achou o plano ideal para você?
Conheça e compare planos de celular de diferentes operadoras!

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Como funciona o plano Claro Prezão?

O Prezão funciona da seguinte maneira:

Você coloca um valor prévio de créditos e contrata o pacote de sua preferência para fazer chamadas e navegar na internet 4G do celular. 

Ou seja, diferentemente de planos Claro Controle e pós-pago, você paga antes para usar o serviço depois.

Assim, você é capaz de controlar os seus gastos, a partir da verba que você tem disponível.

A Claro oferece pacotes diários, semanais e mensais para você escolher.

Todos eles contam com SMS ilimitados para números da Claro e aplicativos liberados sem descontar da franquia, como: WhatsApp, Claro Vídeo, entre outros.

Confira as ofertas do Claro Prezão:

 

Prezão Claro Diário

Prezão Claro Semanal

Prezão Claro Mensal

100 MB 1GB + 1GB de bônus 3GB + 3GB de bônus
Ligação ilimitada para números Claro + 10 min para falar com outra operadora Ligações ilimitadas para qualquer telefone do país Ligações ilimitadas para qualquer telefone do país
A partir de R$1,49 por dia A partir de R$9,99 por semana A partir de R$29,99 por mês

Se seus dados da franquia acabarem, a velocidade da internet é reduzida e fica bem difícil navegar pelo celular.

Os bônus dos planos semanal e mensal valem apenas por seis meses, conforme promoção da operadora. Após esse período, volta para a quantidade original. 

Planos adicionais Prezão Claro

Acabaram seus dados da franquia de internet e quer continuar navegando?

Inevitavelmente você terá que comprar um pacote adicional. 

As opções são:

  • 300MB: a partir de R$7,99
  • 500MB: a partir de R$13,99
  • 1GB: a partir de R$21,99
  • 2GB: a partir de R$29,99

A validade desses dados é de um mês.

Você pode contratar diretamente no Minha Claro, seja por celular ou computador. Basta informar seu login e senha e escolher o pacote.

Lupa

Planos controle também podem ser uma boa opção!
Conheça as ofertas de planos controle da Claro e de outras operadoras!

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Quanto custa o Prezão da Claro?

A grande vantagem do pré-pago é que você decide quanto quer gastar por mês.

  • Se você quer usar apenas um dia de serviço no mês inteiro, sai por a partir de R$1,49. 
  • Já o pacote mensal sai a partir de R$29,99. 
  • Mas, você pode escolher pagar no mês 4 pacotes semanais. O que sai a partir de R$39,96.
  • Se usar o pacote diário todos os dias do mês, fica a partir de R$44,77.

Ao contratar pacotes adicionais, o valor final também vai variar, conforme as suas escolhas.

Aproveite e confira ofertas de outros planos de celular disponíveis perto de você!

Como contratar o Prezão da Claro?

Antes de tudo você precisa de um chip da Claro devidamente cadastrado.

A partir de então, para ativar uma das ofertas do Prezão, basta enviar um SMS. Veja como fazer:

  • Oferta Diária: envie a palavra DIA para o número 2006
  • Oferta Semanal: envie a palavra SEMANA para o número 2006
  • Oferta mensal: envie a palavra MÊS para o número 2006

Se você tiver crédito, o valor referente será descontado e você já começa a usar. Senão, é necessário fazer uma recarga antes de ativar.

Lupa

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Como fazer uma recarga Claro?

Você pode fazer sua recarga Claro em:

  • Bancas de jornal
  • Revendedores autorizados como farmácias, lotéricas e supermercados
  • Aplicativo Minha Claro
  • Aplicativo Claro Recarga
  • Telefone 1052
  • Internet Banking
  • Caixa eletrônico

A recarga nos aplicativos e pelo telefone é feita por cartão de crédito.

Para isso, você deve cadastrar os dados do seu cartão. Aí é só selecionar a quantia que deseja colocar de crédito e será acrescentado ao seu saldo.

Já no caixa eletrônico e no internet banking, você utiliza os dados da sua conta bancária e o valor escolhido é debitado da sua conta.

Nos revendedores, há opção de usar débito, crédito ou dinheiro. E com saldo no celular, você contrata o pacote que quiser.

Também é possível programar recargas automáticas no Minha Claro e no Claro Recarga.

SOS Recarga da Claro

Caso você não tenha dinheiro ou cartão para fazer uma recarga, mas precisa utilizar o celular naquele momento, você pode usar o SOS Recarga.

É um serviço em que a Claro adianta créditos para você.

Para contratar, basta ligar para *544# ou acionar o no aplicativo SOS Recarga. 

A operadora te “empresta” R$5,00 e você deve pagar uma taxa de serviço de R$2,00. Ao colocar créditos novamente, serão descontados R$7,00 automaticamente.

 

prezão claro

Qual o telefone do Prezão Claro?

Crédito que foi cobrado errado ou algum problema que precisa resolver com a operadora? A melhor opção é entrar em contato com o atendimento da Claro!

Há duas alternativas de números:

Você também pode utilizar o aplicativo Minha Claro para resolver questões simples, como consulta de saldo de crédito, consumo de internet, recargas e conferir detalhes sobre o seu pacote.

Vantagens do Prezão Claro

vantagem

Sem fidelidade

Você cancela quando quiser sem ter que pagar multas por quebra de contrato.

vantagem

Qualidade do serviço

Na pesquisa de satisfação da Anatel em 2019, a Claro foi considerada a melhor operadora do Brasil no serviço de telefonia móvel pré-paga.

Sem valor fixo

Você pode variar seu gasto com a recarga conforme sua renda.

Desvantagens Prezão Claro

desvantagem

Dados da franquia

A oferta de 6GB (3GB + 3GB de bônus) vale apenas por seis meses. Com o frequente uso da internet para navegar nas redes sociais, 3GB rapidamente são consumidos e você precisa contratar pacotes adicionais.

desvantagem

Preço

Se você acabar contratando pacotes adicionais, vale mais a pena contratar um plano controle da Claro a partir de R$49,99 com 8GB, por exemplo.

desvantagem

Sem combos ou aparelhos

Quem opta por um plano de celular pré-pago não pode incluir este serviço em um combo e nem possui promoções com compras de aparelho vinculados à operadora.

celular claro prezão

Como cancelar o plano Claro Prezão?

Você pode cancelar o Prezão quando quiser.

Como é um plano pré-pago, não há contrato de fidelidade com a Claro e não há multas nem juros. 

A única questão a ficar atento é: se você quer levar o seu número para outra operadora, você não deve cancelar o seu Prezão.

Faça o procedimento de portabilidade para a nova operadora e o plano com a Claro será automaticamente cancelado. 

Mas, se esse não é o caso, confira as maneiras de cancelar seu plano:

  • Pelo menu interativo: ligue para *1052# e visualize o menu interativo na tela. Selecione a opção de cancelamento e siga as instruções.
  • Por SMS: Envie a palavra SAIR para o número 888. Confirme a operação e seu plano será cancelado.

Você também pode optar por ligar para a Central de Atendimentos da Claro. Entre em contato no 1052 e fale com um dos atendentes!

lupa

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Quanto tempo posso ficar sem fazer uma recarga Claro?

Se você estiver sem créditos e sem contratar um pacote do Prezão, seu celular fica ativo apenas para receber chamadas.

O 4G não funciona e você depende de sinais abertos de Claro Wi-Fi para navegar na internet.

De acordo com a Anatel, após 15 dias sem recarga a operadora pode suspender a linha parcialmente.

Caso você fique 30 dias sem fazer nenhuma recarga e contratação, a Claro tem o direito de cancelar a sua linha e você perde o seu número de celular.

A Claro tem outros planos pré-pagos?

O mais popular e vantajoso plano pré-pago da Claro é o Prezão. Mas, a operadora também conta com outras três opções:

  • Claro Pré-Pago Rural: cada minuto da ligação custa R$0,45.
  • Claro Pré-Pago Toda Hora: ligações locais, seja de dia ou a noite por a partir de R$1,70.
  • Claro Pré-Pago Especial: voltado para pessoas com deficiência auditiva, esse plano é uma oferta de torpedos. O envio de cada um custa R$0,25.
lupa

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