Prezão
Controle
Pós-pago
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Não achou o plano ideal para você?
Conheça e compare planos de celular de diferentes operadoras!
O Prezão funciona da seguinte maneira:
Você coloca um valor prévio de créditos e contrata o pacote de sua preferência para fazer chamadas e navegar na internet 4G do celular.
Ou seja, diferentemente de planos Claro Controle e pós-pago, você paga antes para usar o serviço depois.
Assim, você é capaz de controlar os seus gastos, a partir da verba que você tem disponível.
A Claro oferece pacotes diários, semanais e mensais para você escolher.
Todos eles contam com SMS ilimitados para números da Claro e aplicativos liberados sem descontar da franquia, como: WhatsApp, Claro Vídeo, entre outros.
Confira as ofertas do Claro Prezão:
|
Prezão Claro Diário |
Prezão Claro Semanal |
Prezão Claro Mensal |
| 100 MB | 1GB + 1GB de bônus | 3GB + 3GB de bônus |
| Ligação ilimitada para números Claro + 10 min para falar com outra operadora | Ligações ilimitadas para qualquer telefone do país | Ligações ilimitadas para qualquer telefone do país |
| A partir de R$1,49 por dia | A partir de R$9,99 por semana | A partir de R$29,99 por mês |
Se seus dados da franquia acabarem, a velocidade da internet é reduzida e fica bem difícil navegar pelo celular.
Os bônus dos planos semanal e mensal valem apenas por seis meses, conforme promoção da operadora. Após esse período, volta para a quantidade original.
Acabaram seus dados da franquia de internet e quer continuar navegando?
Inevitavelmente você terá que comprar um pacote adicional.
As opções são:
A validade desses dados é de um mês.
Você pode contratar diretamente no Minha Claro, seja por celular ou computador. Basta informar seu login e senha e escolher o pacote.
Planos controle também podem ser uma boa opção!
Conheça as ofertas de planos controle da Claro e de outras operadoras!
A grande vantagem do pré-pago é que você decide quanto quer gastar por mês.
Ao contratar pacotes adicionais, o valor final também vai variar, conforme as suas escolhas.
Aproveite e confira ofertas de outros planos de celular disponíveis perto de você!
Antes de tudo você precisa de um chip da Claro devidamente cadastrado.
A partir de então, para ativar uma das ofertas do Prezão, basta enviar um SMS. Veja como fazer:
Se você tiver crédito, o valor referente será descontado e você já começa a usar. Senão, é necessário fazer uma recarga antes de ativar.
Quer pagar mais barato nos serviços Claro?
A Claro tem combos que incluem TV, internet, celular e mais!
Você pode fazer sua recarga Claro em:
A recarga nos aplicativos e pelo telefone é feita por cartão de crédito.
Para isso, você deve cadastrar os dados do seu cartão. Aí é só selecionar a quantia que deseja colocar de crédito e será acrescentado ao seu saldo.
Já no caixa eletrônico e no internet banking, você utiliza os dados da sua conta bancária e o valor escolhido é debitado da sua conta.
Nos revendedores, há opção de usar débito, crédito ou dinheiro. E com saldo no celular, você contrata o pacote que quiser.
Também é possível programar recargas automáticas no Minha Claro e no Claro Recarga.
Caso você não tenha dinheiro ou cartão para fazer uma recarga, mas precisa utilizar o celular naquele momento, você pode usar o SOS Recarga.
É um serviço em que a Claro adianta créditos para você.
Para contratar, basta ligar para *544# ou acionar o no aplicativo SOS Recarga.
A operadora te “empresta” R$5,00 e você deve pagar uma taxa de serviço de R$2,00. Ao colocar créditos novamente, serão descontados R$7,00 automaticamente.
Crédito que foi cobrado errado ou algum problema que precisa resolver com a operadora? A melhor opção é entrar em contato com o atendimento da Claro!
Há duas alternativas de números:
Você também pode utilizar o aplicativo Minha Claro para resolver questões simples, como consulta de saldo de crédito, consumo de internet, recargas e conferir detalhes sobre o seu pacote.
Você cancela quando quiser sem ter que pagar multas por quebra de contrato.
Na pesquisa de satisfação da Anatel em 2019, a Claro foi considerada a melhor operadora do Brasil no serviço de telefonia móvel pré-paga.
Você pode variar seu gasto com a recarga conforme sua renda.
A oferta de 6GB (3GB + 3GB de bônus) vale apenas por seis meses. Com o frequente uso da internet para navegar nas redes sociais, 3GB rapidamente são consumidos e você precisa contratar pacotes adicionais.
Se você acabar contratando pacotes adicionais, vale mais a pena contratar um plano controle da Claro a partir de R$49,99 com 8GB, por exemplo.
Quem opta por um plano de celular pré-pago não pode incluir este serviço em um combo e nem possui promoções com compras de aparelho vinculados à operadora.
Você pode cancelar o Prezão quando quiser.
Como é um plano pré-pago, não há contrato de fidelidade com a Claro e não há multas nem juros.
A única questão a ficar atento é: se você quer levar o seu número para outra operadora, você não deve cancelar o seu Prezão.
Faça o procedimento de portabilidade para a nova operadora e o plano com a Claro será automaticamente cancelado.
Mas, se esse não é o caso, confira as maneiras de cancelar seu plano:
Você também pode optar por ligar para a Central de Atendimentos da Claro. Entre em contato no 1052 e fale com um dos atendentes!
A Claro também tem planos de internet!
Conheça os planos Claro Internet Banda Larga, Fibra Ótica e mais!
Se você estiver sem créditos e sem contratar um pacote do Prezão, seu celular fica ativo apenas para receber chamadas.
O 4G não funciona e você depende de sinais abertos de Claro Wi-Fi para navegar na internet.
De acordo com a Anatel, após 15 dias sem recarga a operadora pode suspender a linha parcialmente.
Caso você fique 30 dias sem fazer nenhuma recarga e contratação, a Claro tem o direito de cancelar a sua linha e você perde o seu número de celular.
O mais popular e vantajoso plano pré-pago da Claro é o Prezão. Mas, a operadora também conta com outras três opções:
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