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Chip Claro

Precisa de um chip da operadora Claro e não sabe como comprar? Ou ainda: está com dificuldades para cadastrar ou bloquear o chip?

Neste texto vamos te explicar as principais informações sobre o chip Claro. Descubra:

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claro pré-pago

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8GB
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Como ativar o chip Claro?

Ativar o seu chip é a primeira coisa a ser feita, para só então cadastrá-lo. Para isso, basta seguir o passo a passo:

  1. Insira o seu chip Claro em seu aparelho telefônico e ligue.
  2. Aguarde o início de ativação da linha.
  3. Você receberá seu número por mensagem de texto.
  4. Desligue e ligue o aparelho novamente.
  5. Pronto! Chip ativado.

Como cadastrar chip da Claro?

Você pode cadastrar o chip da Claro pelos seguintes canais:

  • Pelo SMS recebido ao inserir o chip e ligar o aparelho ligado.
  • Pelo site de cadastro da Claro.
  • Pelo telefone *552#.

Em todos os casos, será necessário fornecer o CPF do titular do chip.

Para ter o tutorial completo, acesse nosso artigo: Como cadastrar chip da Claro.

Chip Claro | Em primeiro plano temos um homem segurando um celular e encarando a teça. Ao fundo, vemos prédios e árvores.

Número para cadastrar chip da Claro

Você também pode ligar para a central de atendimento da Claro para fazer o cadastro.

Conheça esse e outros números da Claro!

Atendimento Claro Número Claro
Central de Atendimento 📞 1052
Televendas Claro Móvel 📞 0800 185 1515
Atendimento a pessoas com deficiência auditiva 📞 142
WhatsApp da Claro 💬 (11) 99991-0621

Onde comprar um chip Claro?

Os chips da Claro podem ser adquiridos em diferentes locais, confira alguns deles:

  • Lojas oficiais Claro ou lojas credenciadas da operadora.
  • Farmácias e bancas de jornal.
  • Estabelecimento comerciais.
  • De forma online no site Claro.

É importante ressaltar que o valor do chip Claro pode variar de um lugar para outro, porém a média de preço é de R$ 10,00.

Além disso, ao assinar seus planos, clientes Claro Celular Controle ou Pós-pago já recebem o chip sem custo adicional.

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Como desbloquear Chip da Claro?

Já para realizar o desbloqueio da linha:

  1. Liguei para o número 1052.
  2. Escute as instruções do atendimento eletrônico.
  3. Selecione a opção “Falar com um operador”.
  4. Fale sobre sua necessidade de desbloqueio do chip.
  5. Aguarde e siga as instruções do atendente.
No primeiro plano temos um par de mãos segurando um celular posicionado horizontalmente, com tela apagada. Em cima da tela há um chip de celular. Do lado esquerdo, acima do fundo azul, há outros dois chips de tamanhos diferentes. Continue a leitura e aprenda tudo sobre seu chip Claro!

Como bloquear um chip Claro?

O bloqueio de um chip pode ser necessário em caso de perda ou furto do seu aparelho.

Esse processo é importante e deve ser feito o mais rápido possível após identificar que seu aparelho não está mais com você.

Isso porque o telefone, hoje em dia, possui dados importantes que podem ser usados para fraudes ou uso de informações.

Para realizar o bloqueio, entre no portal Minha Claro, pelo computador, e siga as instruções:

  1. No site da Claro selecione a opção “Minha Claro Móvel”.
  2. No menu principal, clique em “Serviços” e depois selecione a opção “Serviços Claro”.
  3. Clique no número que deve ser bloqueado (caso tenha mais de um número no mesmo CPF).
  4. Selecione a opção “Bloquear linha”.
  5. Confirme a solicitação.

Além disso, você pode solicitar o bloqueio do seu aparelho ligando para 1052.

Para isso, você precisa informar o número de série do celular (IMEI).

O bloqueio da linha, geralmente, ocorre em alguns minutos. Porém, a operadora tem o prazo máximo para conclusão do pedido é de 48 horas.

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Como reativar um Claro chip?

Se você teve que cancelar seu chip por algum motivo, saiba que não é possível reaver este mesmo chip. Ou seja, após o cancelamento você perde o número.

Por isso, é muito importante avaliar se deseja realmente cancelar seu chip.

Lembrando que você também pode fazer um bloqueio temporário ou a portabilidade de operadora sem perder o número.

Como cancelar meu chip Claro?

Se você não deseja mais os serviços Claro e precisa cancelar sua linha, você pode fazer isso através do acesso ao Minha Claro.

Mas lembre-se: pedindo o cancelamento você perderá seu número.

Portanto, se você deseja trocar de operadora e manter o seu número, antes de cancelar solicite a portabilidade.

Para cancelar o chip Claro:

  1. Faça o login no Minha Claro Móvel.
  2. No menu principal, clique na opção “Atendimento” e selecione a opção “Cancelar linha”.
  3. Selecione o número que deseja cancelar (caso tenha mais de um cadastrado no seu CPF).
  4. Confirme a opção.

O cancelamento será realizado em um prazo máximo de 48 horas.

Aproveite e confira algumas ofertas de planos de celular disponíveis na sua região:

O que é um chip não aprovisionado Claro?

Chip não aprovisionado significa que seu celular não reconheceu o chip que você colocou nele.

Neste caso, algumas ações podem ajudar a detectar o problema e corrigir:

  • Verifique se o adaptador do seu chip está correto e se ele está alinhado corretamente.
  • Reinicie o telefone.
  • Tente usar outro chip para comparar e ver se o problema é no telefone.
  • Verifique se seu chip não foi bloqueado.
  • Analise o tamanho do chip.
  • Veja se você está com sinal.
  • Redefina seu celular.

Além disso, outros fatores podem contribuir para que a mensagem de erro apareça em seu telefone como:

  • O seu chip pode estar sujo.
  • O chip não foi ativado corretamente.
  • O chip pode estar danificado de alguma forma.

Caso você tenha testado as opções acima e mesmo assim o chip continuar dando mensagem de erro, procure a operadora Claro e solicite a troca do SIM.

Essa solicitação pode ser feita de forma presencial, em alguma loja Claro, ou através do número 1052.

Qual o tamanho dos chips Claro?

Assim como as demais operadoras, a Claro oferece três tamanhos de chip que variam de acordo com cada aparelho.

Esses chips são vendidos em conjunto, em um único cartão, e basta você verificar qual o tamanho necessário para o seu celular. Aí é só destacar e inserir.

Confira abaixo os modelos de chip Claro disponíveis:

  • Normal ou Standard– Conhecido como SIM
  • Microchip – Um pouco menor do que o SIM
  • Nano chip – O menor dos chips, cada vez mais utilizado para os novos aparelhos.
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