Números da Claro: todos os telefones da operadora que você precisa

Você é cliente da Claro e precisa entrar em contato com a operadora para resolver algum problema, solicitar serviços ou consultar informações?

Então, fique tranquilo! Separamos para você neste artigo todos os números da Claro para que você possa entrar em contato com a empresa sem nenhuma dificuldade.

Confira!

Números da Claro: 1052

O telefone de atendimento da Claro é o número 1052.

Por meio deste telefone, você pode tirar dúvidas e obter informações sobre os diversos produtos oferecidos pela operadora. A ligação é gratuita e também pode ser feita por telefones que não sejam da Claro.

Caso esteja no exterior, ligue para +55 11 99199-5555. O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias.

O 1052 oferece informações sobre pacotes, promoções, saldo e recarga e existem duas formas de acessar ao canal.

  • Faça uma chamada para o *1052# e, assim, você terá acesso a um canal de autoatendimento por meio de mensagens instantâneas na tela do seu celular.
  • Você pode acessar esse canal por SMS, de forma gratuita. É só enviar uma mensagem de texto para o número 1052 que você receberá as opções de atendimento disponíveis.

Consultando o seu saldo na Claro: *544#

Para clientes dos planos pré pago e controle, existe a opção de consultar o saldo por meio de um número de telefone. É só discar *544# no seu celular e escolher a opção desejada.

Recarregue seu celular pelo telefone

Ninguém gosta de ficar sem créditos no meio da rua, seja para usar a internet ou fazer ligações. Por isso, a Claro oferece um telefone para que você possa recarregar seu celular de onde estiver.

  • Ligue para *555 ou acesso o menu interativo discando *1052#
  • Mande uma SMS com a palavra “Claro” para 1052 ou envie “Recarga” para o número 555

Números da Claro TV

Se você é cliente Claro TV e deseja tirar alguma dúvida ou saber alguma informação, faça uma ligação gratuita para o número 106 99 ou ligue para 0800 970 2150.

Telefones da Claro Empresas

O telefone principal é o 1052, que pode ser discado de qualquer aparelho telefônico.

Confira os demais canais para clientes dos planos para empresas:  

  • Atendimento nacional: *860, de telefone Claro e 0800 701 7120, para demais telefones
  • Informações sobre roaming internacional: (11) 99199-5555 ou *850 em território nacional e +55 (11) 96302-1749 para acesso do exterior.
  • Atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva: 0800 036 2323
  • Secretária Claro: *100 para escutar os recados e *525 para conhecer, aderir ou trocar de promoção.

Televendas da Claro

Quer adquirir algum produto da Claro? É só ligar para o número de televendas, sem custos para todo o Brasil.

Os canais de atendimento para venda incluem, também, o Combo Multi NET Claro.

Número: 0800 720 1234 ou (11) 3004 3304

Canal de atendimento para pessoas com deficiências auditivas e de fala

Número: 142

Para ter acesso a esse canal é só realizar a ligação por meio de um telefone especial, aparelho telefônico ou dispositivo acoplado ao seu computador.

Ouvidoria Claro

Em caso de reclamações ou problemas, o telefone que você deve entrar em contato é o 1052. Se mesmo assim sua situação não for resolvida, a única opção é procurar a Ouvidoria da Claro pelo Minha Claro.

Para solicitar esse atendimento, tenha o número do protocolo em mãos.

Se quiser medir a velocidade da sua internet para verificar se ela está com problemas ou é possui a qualidade que você contratou, faça o teste da MinhaConexão.

Canais de autoatendimento Minha Claro

Caso você já seja cliente de telefonia móvel e não queira falar com um atendente, uma boa opção é o canal interativo Minha Claro.

No canal Minha Claro oferece funcionalidades para todos os produtos da operadora. Lá você tem acesso a diversas informações e pode solicitar muitos serviços como:

  • Consultar o consumo da sua internet
  • Recargar
  • Obter a 2ª via da sua fatura de tv
  • Contratar conteúdos adicionais como Telecine e HBO
  • Consultar as faturas da sua empresa
  • Acessar o Fale Conosco

Você já ligou para algum desses telefones da Claro? Como foi o atendimento? Compartilha aqui com a gente!

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