Nextel Fatura: pagamento, 2ª via, informações importantes e muito mais

Quando você contrata os planos pós-pago ou controle da Nextel, a cada mês é recebida uma Nextel Fatura para você efetuar o pagamento dos serviços utilizados. Mas, você sabe todos os detalhes que estão presentes na conta? Ou como proceder se precisar retirar a 2ª via?

O MinhaConexão reuniu neste artigo as informações que podem lhe ser mais úteis. Continue a leitura e confira!

Pagamento da Nextel Fatura

A Nextel disponibiliza algumas maneiras de realizar o pagamento da sua Nextel fatura. Dessa forma, você escolhe o que for mais cômodo para pagar a conta dentro do vencimento. Confira as principais opções:

  • Caixa eletrônico: com a fatura em mãos, ou pelo menos com o código de barras, você pode se dirigir a um caixa eletrônico e fazer o pagamento. Basta acessar sua conta que o valor será descontado dela.
  • Banco: outra maneira de pagar sua conta é em um caixa de uma agência bancária. Nesta opção você deve estar com a fatura impressa. Se preferir, é possível pagar diretamente pelo internet banking, basta entrar com os seus dados.
  • Correspondentes bancários: há diversos supermercados, farmácias e lotéricas que são correspondentes bancários, sendo possível realizar o pagamento da conta nos caixas sinalizados.
  • Débito automático: para quem quer evitar o risco de esquecer de pagar a fatura, o débito automático é a maneira mais simples de resolver a situação. O valor é descontado diretamente na sua conta bancária, no dia do vencimento agendado. Você só precisa garantir que o valor esteja disponível. Confira abaixo como autorizar essa opção.

Débito automático Nextel

Uma das opções para fazer o pagamento da sua Nextel fatura é via débito automático. É possível fazer o cadastro diretamente no aplicativo do Meu Nextel.

Como cadastrar débito automático na Nextel:

  1. Faça o login com seus dados cadastrados anteriormente.
  2. No menu principal, clique em “outros serviços”
  3. Na sequência, clique em “débito automático”.
  4. Preencha os dados da sua conta bancária e a data de vencimento.
  5. Confirme para autorizar o pagamento por meio de débito automático.

Desse modo, todos os meses, na data combinada, o valor da sua Nextel fatura será debitado diretamente em sua conta cadastrada.

Veja também: como funciona o Nextel Happy?

Fatura Nextel vencida

Como em qualquer tipo de boleto e fatura, há penalidades quando o pagamento é realizado após a data de vencimento.

Para saber exatamente qual a multa e juros do seu pacote, você deve conferir no regulamento do plano contratado. Geralmente há uma porcentagem a ser paga por dia e um valor pelo atraso. Quanto mais tempo você demorar para pagar, maior será o valor.

No entanto, mesmo com o atraso, o pagamento é realizado da mesma maneira que você faria se estivesse dentro do vencimento. Você pode efetuar nos modos sugeridos no tópico anterior.

A multa virá na próxima fatura e você pode conferir na parte intitulada como “detalhamento”.

Conta digital Nextel

Há quem prefira receber a Nextel fatura da maneira convencional, em que após o fechamento do mês recebe-se os detalhes em uma conta impressa e entregue pelo correio.

No entanto, a Nextel oferece uma segunda alternativa aos seus consumidores. É possível optar pela conta digital e recebê-la diretamente por e-mail.

Independente de qual delas você prefira, o pagamento é realizado da mesma maneira. No entanto, existem algumas vantagens ao escolher pela conta digital:

  • Com a fatura digital você não corre o risco de perder a conta ou esquecer onde guardou.
  • Não existe o risco de carta extraviada ou atraso para chegar, impactando assim no pagamento.
  • Você acessa a sua conta sempre que quiser, diretamente online, conferindo os detalhes onde você estiver.
  • Caso você mude de casa ou apartamento, não fica sem receber a fatura até trocar o endereço.
  • Você evita o gasto de papel desnecessário. Imagine quantas contas são impressas todos os dias?!

Como receber fatura digital Nextel:

  1. Acesse o Meu Nextel pelo aplicativo ou computador.
  2. No menu principal, vá até “fatura” ou “fatura por e-mail”.
  3. Nessa opção, você cadastra o e-mail em que deseja receber a conta e confirma pela opção de conta digital.
  4. A partir do próximo fechamento, você deixará de receber a conta via correia, acessando-a em sua caixa de entrada do correio eletrônico.

Veja também: Quais planos a Nextel oferece?

2ª via da Nextel Fatura

Caso você ainda receba a conta imprensa e por algum motivo precise solicitar a 2ª via da Nextel Fatura, isso também não é o fim do mundo e há maneiras bem simples de acessar.

Sem precisar entrar em contato com a operadora, nem falar com um dos atendentes da Nextel, a melhor solução para conseguir sua 2ª via é entrar no Meu Nextel. Você pode fazer isso pelo computador ou pelo aplicativo.

Veja onde localizar sua fatura:

  • No aplicativo: após entrar no Meu Nextel, basta clicar em “vencimento” no menu principal. Imediatamente aparecerá as informações da sua fatura e enviá-la para o seu e-mail.
  • No site: ao acessar o site do Meu Nextel, você só precisa clicar em “consultar” no menu principal. Aparecerá a opção para ver a conta atual e até mesmo verificar faturas passadas.

A partir de então, você pode imprimir sua 2ª via ou simplesmente copiar o código de barras e efetuar o pagamento da maneira que for mais conveniente a você.

Veja também: será que o plano controle da Nextel é o ideal para você?

Informações importantes na Nextel Fatura

A maioria das pessoas não se preocupam em ver a conta de modo detalhado, consultando apenas o valor e o dia do vencimento. Mas, a fatura apresenta, na verdade, informações importantes sobre o seu pacote, os serviços contratados e até avisos da operadora.

Confira alguns dados que vale a pena prestar atenção em sua Nextel Fatura:

Dados e código do cliente

No topo da sua fatura você encontra as informações sobre o titular que contratou o serviço. Além de nome e endereço também é possível identificar o código do cliente, geralmente solicitado para facilitar pedidos com a operadora.

Valor e vencimento

Em destaque, antes do detalhamento da conta, você tem acesso ao período referente da fatura, de determinada data a outra. Essa informação é acompanhada da data limite para o pagamento e o valor total.

Detalhamento da conta

No detalhamento da conta você confere tudo o que foi utilizado no período da fatura. Neste local, é possível ver o valor do plano contratado, os serviços extras que foram utilizados e também informações como multas de atraso ou saldo.

Novidades e informações

Ao lado do detalhamento, a Nextel mantém um box para manter o cliente informado sobre novidades. Ali constam informações sobre promoções, novos serviços, dicas para um bom uso do Meu Nextel e qualquer outro dado importante. Além disso, caso haja alguma alteração de valor ou vencimento do seu contrato pode ocorrer o destaque neste local.

Código de barras

Ao fim da sua Nextel Fatura está localizado o código de barras. Ele é necessário para fazer o pagamento da sua conta, seja em um caixa rápido, lotérica ou internet banking.

E se precisar entrar em contato com a Nextel?

Ao avaliar a sua Nextel Fatura, é possível que você identifique alguns erros que precisam ser contornados ou valores e serviços que você não reconhece. Por isso é tão importante identificar exatamente os dados que ali se encontram.

Se isso acontecer, basta entrar em contato com a operadora para buscar um esclarecimento. O contato pode ser feito via telefone pelo número (11)4 004-6611, onde você pode tirar todas as suas dúvidas.

Caso prefira, você também pode se dirigir a uma das lojas físicas da Nextel. É possível ver onde há uma próxima à sua casa no site da operadora.

Agora que você já sabe mais sobre sua Nextel Fatura, compartilhe o artigo com quem também possa precisar! Aproveite para conferir mais informações sobre os serviços prestados pelas operadoras no Brasil!

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