Descubra como contratar internet TIM!

Como contratar internet TIM?

A operadora TIM oferece diversos tipos de planos de internet para seus usuários e, para cada uma delas existe um tipo de atendimento diferente. 

Mas, antes de explicar as diferentes formas de contratar internet TIM, é muito importante que você esteja atento a qual plano se encaixa melhor às suas necessidades.

Confira algumas opções:

Você também pode usar o comparador de planos internet banda larga para comparar as ofertas TIM com as de outras operadoras

Agora, vamos ao passo a passo para você realizar a contratação da Internet TIM:

  1. Escolha a oferta desejada acima.
  2. Clique em “Ver plano
  3. Na página que abrir você poderá continuar a contratação normalmente.

Como contratar TIM internet móvel?

A TIM possui planos de internet móvel pré-pago, pós-pago e no plano controle

Estes planos estão disponíveis para telefones com sistema Android e iOS, além de tablets e modem wifi

A internet, no caso do plano móvel da TIM, funciona por meio de um chip da operadora. 

Veja como contratar o plano TIM internet móvel!

Contratar internet móvel da TIM pelo telefone

Para fazer a contratação pelo telefone é importante que você tenha em mente qual das opções de plano de internet móvel deseja adquirir. 

Isso porque, para cada um deles está disponível um número diferente. Confira abaixo:

  • 1056: Ligando de qualquer celular.
  • *144: Se você já é cliente TIM.
  • 4003-0941: Tim empresas.

Contratar internet móvel da TIM pelo SMS

Para adquirir um plano de internet pelo SMS basta:

  • Enviar uma mensagem para *144# para contratar o TIM pré-pago.

Se você já possui um plano TIM pré-pago, o seu pacote de internet acabou e você precisa de mais dados, é possível contratar através do SMS da TIM.

Confira abaixo as opções:

  • Envie um SMS com a palavra “Mais” para 4141

Este pacote adicional tem duração de até 1 mês.

Já para contratar o serviço adicional de internet para o seu plano controle:

  • Envie um SMS para o número 4141 com os dizeres respectivos da quantidade de internet que você precisa: digite DIA +150MB, +500MB ou +1GB.

Contratar internet móvel da TIM pelo site

Para falar com a TIM e contratar internet móvel de qualquer um dos planos da  operadora, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da operadora.
  2. Localize o plano de internet móvel que mais se encaixa na sua necessidade no menu “Internet”.
  3. Clique em “Contratar”.

Além disso, no canto inferior direito da tela é possível conversar com um atendente passando primeiro pelo chat do atendimento eletrônico.

 

Como contratar Internet TIM Live

Precisando de internet em casa ou no escritório? Confira como contratar internet TIM Live por telefone:

Contratar internet banda larga TIM pelo site

Se é praticidade que você deseja, você pode contratar a internet banda larga da TIM através do site:

  1. Acesse o Tim Live;
  2. Selecione o plano que melhor se adequa às suas necessidades;
  3. Clique em “Ir para o site”.

Você ainda pode contratar através do chat disponível no próprio site da operadora e localizado no canto inferior direito da tela:

  1. Selecione uma das duas opções: “Comprar pelo WhatsApp” ou “Ajuda para comprar”;
  2. Você será redirecionado para o atendimento.

Vantagens da TIM Live

O plano de internet da TIM possui algumas vantagens interessantes, como:

  • menos interferências eletromagnéticas o que garante estabilidade;
  • sinal mais seguro;
  • fácil instalação.

Desvantagens Tim Live

Como nada é perfeito, a Tim Live também possui algumas desvantagens. Confira:

  • custo maior do que as demais formas de internet;
  • apresenta fragilidades na ausência de encapsulamento;
  • 4º lugar na pesquisa de satisfação da Anatel em 2019.

Combos com internet TIM

A operadora TIM disponibiliza plano de internet residencial e empresarial em combos com outros serviços da operadora. 

Confira abaixo as formas de contratação!

Contratar combo com internet TIM pelo telefone

Contratar combo com internet TIM pelo site

Para contratação de um combo de internet TIM pelo site, é necessário que você verifique na aba dos planos TIM Live ou TIM Empresarial e clique em contratar plano. 

No site não existe uma aba específica de combos para você contratar.

Uma forma fácil é realizar a contratação através do Chat. Para isso:

  • Acesse o site da operadora.
  • Desça a tela e veja o ícone no canto inferior direito.
  • Escolha a opção que deseja atendimento. 

Contratar internet TIM pela loja física

Você pode, ainda, contratar internet TIM diretamente na loja física da operadora. Para isso, é importante ter em mente onde está localizada a loja mais próxima de você.

Você pode pesquisar sobre as lojas físicas da TIM diretamente pelo site, confira:

  1. Acesse o site da operadora.
  2. Digite o seu estado na caixa que abrirá.
  3. Clique em “encontrar loja”.
  4. Aparecerá para você todas as opções de atendimento através de loja física.

Você ainda pode pesquisar pela cidade ou bairro, basta rolar a tela do site da operadora. 

Vale ressaltar que, como algumas lojas TIM são franquias, determinadas unidades são especializadas em telefonia móvel e não comercializam os demais serviços da operadora.

Como entrar em contato com a TIM?

Se você já é cliente da operadora e deseja resolver questões sobre seu plano, basta ligar para:

  • 103 41: Fale com a Central de Atendimento sobre o TIM Live, TIM Fixo ou TIM Casa internet;
  • *144: Entre em contato com o Atendimento TIM pelo aparelho, móvel ou fixo, associado à TIM;
  • 1056: Contato sobre TIM Móvel através de outro telefone.

Além disso, você pode sempre utilizar a plataforma de atendimento Meu TIM.

O sistema te dá autonomia para resolver questões como 2ª via de fatura, alterações no plano, consulta de saldos, solicitação de visitas técnicas e muito mais!

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