Descubra como cadastrar chip da Tim!

Você sabe como cadastrar chip da Tim e começar a utilizar os serviços? Para tirar todas as suas dúvidas, o MinhaConexão criou um tutorial completo para você. 

Confira abaixo como cadastrar chip da Tim!

Como cadastrar chip da Tim?

A Tim oferece várias alternativas sobre como cadastrar chip da Tim. É possível realizar o cadastro pela internet, pela central de atendimento, por menu interativo e até em uma loja da operadora. Você só precisa saber seu CPF e data de nascimento. 

Confira abaixo as opções para cadastrar chip da Tim rapidamente!

Como cadastrar chip da Tim

  1. Insira o chip no celular e ligue.
  2. Aparecerá um menu interativo. Confirme nele o DDD da sua região.
  3. Aguarde um SMS que aparecerá com o seu número da Tim.
  4. Desligue o celular e ligue novamente.
  5. Digite *144#. 
  6. No menu interativo, clique 2 e depois em “enviar”. 
  7. Digite seu CPF (apenas o número) e aperte “enviar”, confirme o número.
  8. Digite sua data de nascimento, com a sequência de dia, mês e ano (DDMMAAAA) e aperte em “enviar”.
  9. Aceite ou não as opções.
  10. Você receberá uma mensagem de confirmação e seu chip estará ativado. 

Veja também: Conheça a internet banda larga da Tim!

Como cadastrar chip da Tim pelo telefone

  1. Insira o chip no celular e ligue o aparelho.
  2. Ligue para *144
  3. Faça opção de falar com um atendente.
  4. Peça para que o cadastro seja feito. 

 

Como cadastrar chip da Tim pela internet

  1. Ligue seu celular com o chip.
  2. Mantenha o wi-fi desligado, a Tim fará uma conexão com o seu aparelho sem você pagar nada por isso. 
  3. Você receberá uma mensagem de texto direcionando para o portal Meu Tim.
  4. Siga as orientações de cadastro. 
  5. O número do celular aparecerá na tela e seu chip estará ativado.

Como cadastrar chip da Tim na loja física

Você provavelmente já passou por diversas lojas da Tim, seja em comércios, shoppings e até quiosques em galerias, certo? Talvez até tenha comprado seu chip Tim em uma delas. Por isso, na hora da dúvida sobre como cadastrar chip da Tim, eles também podem te ajudar. Veja como funciona:

  1. Procure a loja da Tim mais próxima de você.
  2. Tenha em mãos seus documentos como titular da conta.
  3. Solicite o cadastro a um dos vendedores. 

E se deu algum problema com o chip da Tim?

Se você tentou todas as nossas dicas sobre como cadastrar chip da Tim e mesmo assim você não conseguiu concluir o cadastro e utilizar seu telefone, é possível que o chip esteja com algum problema.

Ele está sujeito a ser queimado, arranhado e até estragar se você colocá-lo de maneira errada no aparelho celular. Nesse caso, você terá que solicitar um novo chip à operadora e seguir novamente as instruções sobre como cadastrar chip da Tim.

Veja também: confira todas as formas de entrar em contato com a Tim!

Como reativar o chip Tim?

Essa dica para quem é cliente pré-pago da Tim. Quando você fica muito tempo sem realizar uma recarga, a operadora tem o direito de bloquear o seu chip. 

De modo geral, a Tim faz um bloqueio parcial após 30 dias do vencimento dos créditos. Se você ficar mais 30 dias após o bloqueio parcial sem colocar créditos, ocorre o bloqueio total. 

Se você quiser reativar o chip da Tim antes de ser bloqueado, você só precisa fazer uma recarga em seu celular. Pode ser um valor mínimo de créditos e é possível adquirir em bancas de jornal, farmácias e supermercados autorizados, lojas da Tim e até pela internet. 

E se eu perder o celular e precisar bloquear o chip da Tim?

Se acontecer de você ter o celular roubado ou esquecê-lo e perdê-lo em algum lugar, é fundamental que você bloqueie provisoriamente seu chip. Assim, ninguém mais poderá utilizar seus créditos, nem acessar aos contatos salvos no chip. 

Veja como é simples:

  1. Ligue para *144, de um número da Tim, ou para 1056, de um telefone fixo.
  2. Esteja com documentos do titular em mãos.
  3. Solicite o bloqueio.
  4. A linha será bloqueada imediatamente.

Se preferir, você também pode se dirigir a uma loja física da Tim. 

Como desbloquear o chip da Tim

Caso você tenha encontrado seu celular e queira fazer o desbloqueio, você tem algumas opções para isso. Só precisa ter os documentos do titular, que também foram utilizados para o bloqueio.

  • Meu Tim: você pode acessar à plataforma de relacionamento Meu Tim e no Menu clicar em “Desbloqueio de TimChip”.
  • Central de Atendimento: entre em contato pelo *144, se tiver acesso a um telefone Tim. Se esse não for o caso, você pode ligar para 1056.
  • Loja física: os atendentes das lojas da Tim também podem fazer o desbloqueio para você. 

E se eu quiser cancelar meu chip da Tim?

Cancelar um chip da Tim também é muito fácil. Se você é cliente controle ou de um plano pós-pago, basta solicitar o cancelamento da linha na central de atendimento pelo telefone *144. 

Possivelmente, os atendentes vão querer saber porque você quer cancelar, fazer contrapropostas, opções de planos, etc. 

Faz parte do trabalho deles, mas, se você tem certeza que quer cancelar, se mantenha firme e confirme o cancelamento. A partir do período informado pelo operador, que pode ser algumas horas, seu chip estará cancelado. 

Cancelamento de cliente Tim pré-pago

Se você é cliente pré-pago e não deseja manter seu número, basta parar de recarregar. Após 30 dias sem recarga, a Tim irá bloquear parcialmente seu Tim Chip e, posteriormente, fará o bloqueio total. Assim seu chip ficará inutilizado e seu número pode ser reaproveitado por outro cliente.

Dica para quem deseja cancelar um plano da Tim

 Se você quer deixar de ser cliente da Tim, mas deseja manter seu número, é necessário fazer a portabilidade. O recomendado é que você contrate um plano da operadora de sua preferência para depois cancelar com a Tim. Assim você garante que não ficará sem telefone no período de mudança. 

Curtiu as informações? Saiba tudo sobre os serviços que as operadoras oferecem no MinhaConexão!

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