Quais são os direitos do consumidor na hora de cancelar o plano de internet?
Autor: Isadora Ferreira | 10 de novembro de 2020
Atire a primeira pedra quem nunca teve dor de cabeça ao tentar cancelar a internet! Para tentar descomplicar esta parte burocrática do nosso dia tão…
Como fazer o teste de velocidade da Anatel?
Autor: Bianca Leonel | 2 de maio de 2019
Às vezes você acha que sua internet banda larga está muito lenta e com velocidade abaixo da que foi contratada? Isso pode acontecer devido a…
Telefone da Anatel: todas as informações para você fazer sua reclamação
Autor: Taynara Gregório | 20 de março de 2020
A Anatel é a agência reguladora das telecomunicações no Brasil. Por isso, se você teve algum tipo de problema com sua operadora de telefonia fixa…
Descubra como registrar sua reclamação na Anatel de forma rápida e simples
Autor: Bianca Leonel | 20 de março de 2020
Todos os anos são abertas mais de 3 milhões de reclamações na Anatel de pessoas com problemas na internet banda larga, cobranças erradas na fatura…