Quais são os direitos do consumidor na hora de cancelar o plano de internet?
Autor: Iuri França | 10 de novembro de 2020
Atire a primeira pedra quem nunca teve dor de cabeça ao tentar cancelar a internet! Para tentar descomplicar esta parte burocrática do nosso dia tão…
Como fazer o teste de velocidade da Anatel?
Autor: Bianca Leonel | 2 de maio de 2019
Às vezes você acha que sua internet banda larga está muito lenta e com velocidade abaixo da que foi contratada? Isso pode acontecer devido a…
Telefone da Anatel: todas as informações para você fazer sua reclamação
Autor: Taynara Gregório | 20 de março de 2020
A Anatel é a agência reguladora das telecomunicações no Brasil. Por isso, se você teve algum tipo de problema com sua operadora de telefonia fixa…
Como fazer uma reclamação na Anatel online, por telefone ou presencialmente
Autor: Bianca Leonel | 21 de junho de 2021
Todos os anos são abertas milhões de reclamações na Anatel de pessoas com problemas na internet banda larga, celular ou TV. Se você também tem…